Q1 本次計劃的發起團隊為何？ 本次募款計劃由「財團法人桃園市私立方舟啟智教養院」發起和實際服務執行，並協助回饋品寄送；計劃委託「貝殼放大股份有限公司」負責行銷策劃。 更新時間： 2025年9月01日 13:13
Q5 預計什麼時間會收到回饋品和收據呢？ 感謝您的支持！單筆捐款的回饋品將在 2026/1 月前寄出，定期捐款部分滿 12 期後一個月內寄出，收據也會隨回饋品一同寄出。再次感謝您的耐心與支持！感謝各位贊助者的耐心等待，若造成您的困擾或有特殊需求，麻煩您來信至 kcl65kimotw@outlook.com，我們將有專人與您聯絡。 更新時間： 2025年9月01日 13:15
Q7 可以選擇哪些付款方式呢？ ◆ 提供：「單筆支持」、「定期捐款」，可使用信用卡、ATM 轉帳、超商繳費支持。 ◆ 操作上若遇到問題請寄信至：kcl65kimotw@outlook.com，我們將有專人與您聯絡。 更新時間： 2025年9月01日 13:15
Q8 贊助訂單成立後，可以更改付款方式、訂單內容或取消訂單嗎？ 不好意思，訂單產生後即無法自行修改，若需修改捐款金額、備註或退款，請將您的姓名、訂單號碼、原因等資訊來信kcl65kimotw@outlook.com ，我們將有專人與您聯絡。 更新時間： 2025年9月01日 13:16
Q9 反詐騙宣導 ＊ 本專案相關單位不會主動致電捐款人要求提供信用卡資訊或銀行帳號、更改捐款設定。 ＊ 若您有接獲可疑電話，提及以下資訊如「解除設定」、「分期付款」、「重複扣款」、「系統被駭」，或是要求「變更捐款扣款方式」、「操作 ATM 或網銀」，以及要您提供「信用卡號或金融卡資料」、「安全碼」、「銀行帳號」等，都是詐騙行為，請直接掛斷電話，並與警政署 165 反詐騙聯絡！ ＊ 如捐款人接獲以財團法人桃園市私立方舟啟智教養院、貝殼放大名義之可疑電話，請務必聯繫查證，您可以寄電子郵件至：kcl65kimotw@outlook.com 查證。 更新時間： 2025年9月01日 13:16
