感謝您耐心的等候，感謝禮 & 感謝函已於 4/30 全數出貨完畢。

實體感謝禮

若您的回饋方案包含實體感謝禮，但至今尚未收到包裹，請先至wabay後台查詢寄件編號與運送狀態。

並與我們聯絡，我們將盡速為您重新寄送。

期待您回傳開箱照！若有任何不幸的運送事故發生，也懇請與我們聯絡。

【退換感謝禮】注意事項

若感謝禮不慎凹折、泡水、汙損，請聯繫我們為您更換。

最晚請於5/15（三）前聯繫我們，並附上到貨照片、瑕疵處、您的捐款資料，以利後續的規劃利用。

線上感謝禮 & 感謝函

每個感謝方案皆包含線上感謝函，若您尚未收到，請至垃圾信件或促銷信件搜尋「捐款感謝」。若仍搜尋無果，可能是您的信箱容量已滿，或誤將暖暖Sunshine信箱 (hello@nuannuansunshine.org) 封鎖。遇到此情況請與我們聯絡，我們將重新發送信件。

感謝函的名稱若需修改，最晚請於5/15（三）前聯繫我們，並附上Email、原先名稱、欲更改之新名稱，我們將於3-5個工作天內重新製作寄送。

若您的方案包含貼圖，請於5/15（三）前 ，點擊信中連結加入LINE好友，並發送通關密語，即可領取貼圖。

✨若您的回饋方案有任何問題，都請於5/15（三）與我們聯絡，謝謝。

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客服管道為您服務

信箱：hello@nuannuansunshine.org；Line

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祝您 自在安頓

暖暖Sunshine 團隊敬上