Q2 有支援哪些付款以及寄送方式 付款方式 挖貝平台有提供信用卡、ATM 轉帳、超商付款,海外也可以付款,若有無法結帳的狀況,請直接來信 service@wabay.tw,並截圖結帳失敗的畫面。 寄送方式 滿520元即可免運優惠,宅配會採用「中華郵政」物流寄送,超商取貨僅開放 7-11、全家。 更新時間: 2023年10月26日 02:53
Q3 更改收件資訊 專案期間都可以自己修改收件資訊唷!請放心下單~ ① 登入挖貝(記得以當時下單的帳號登入) ② 點選右上角個人頭像,選擇「交易紀錄」 ③ 在成功贊助紀錄中,找到此專案的方案 ④ 若您想要更改資訊,請點選「編輯資訊」的按鈕,就可以修改您的收件人姓名、電話、地址、備註欄位,更改好後再點選「確定更改」。 ⑤ 備註:若找不到交易紀錄,有可能是交易時的信箱跟當時註冊挖貝平台的信箱不一樣,請來信 service@wabay.tw,會有專人立即為您確認。 更新時間: 2023年10月26日 02:54
Q4 預購期間如何取消訂單 請寫信至 WaBay 客服信箱,並提供訂單編號,平台會於 3 個工作天內確認回覆信件,並協助退款。聯絡信箱:service@wabay.tw 更新時間: 2023年10月26日 02:53
Q5 退換貨規則說明 七天鑑賞期 贊助本商品享《消費者保護法》商品貨到次日起七天猶豫期的權益保障。但請注意猶豫期並非試用期,若欲退回商品,請維持商品全新且包裝完整,若有損毀、髒污之情形,可能影響退貨相關權益。 換貨規則 若收到商品後,發現顏色或款式不合心意,請保持商品完整性,可透過我們臉書粉絲專頁私訊聯繫,本團隊在您收到商品七天內都可以協助進行換貨,來回運費需請您負擔,敬請安心贊助購買。 更新時間: 2023年10月26日 02:52
Q6 我是第一次贊助募資案,該怎麼做呢? Q1 我是第一次贊助募資案,該怎麼做呢? ❶ 請先登入挖貝,如果沒有挖貝帳號,請依頁面指示註冊 ❷ 回到募資商品頁,確認要贊助的組合 ❸ 點選右側贊助項目後,進入訂單確認頁面 ❹ 確認方案與金額並填寫發票相關資料(若無則免),無問題後點擊「直接結帳」按鈕 ❺ 填寫訂單資料並選擇付款方式(記得再次確認金額喔!) ❻ 確認以上資訊填寫無誤後,點擊「立即付款」按鈕 ❼ 頁面自動跳轉至金流服務頁面,請跟隨指引操作 ❽ 完成付款後,收到贊助email就表示贊助成功! 更新時間: 2023年10月26日 02:59