Q1 我是第一次贊助募資案,該怎麼做呢? ❶ 請先登入挖貝,如果沒有挖貝帳號,請依頁面指示註冊 ❷ 回到募資商品頁,確認要贊助的組合 ❸ 點選右側贊助項目後,進入訂單確認頁面 ❹ 確認方案與金額並填寫發票相關資料(若無則免),無問題後點擊「直接結帳」按鈕 ❺ 填寫訂單資料並選擇付款方式(記得再次確認金額喔!) ❻ 確認以上資訊填寫無誤後,點擊「立即付款」按鈕 ❼ 頁面自動跳轉至金流服務頁面,請跟隨指引操作 ❽ 完成付款後,收到贊助email就表示贊助成功! ※ 詳細圖說請您參考:購買流程說明 更新時間: 2023年10月04日 15:29
Q3 我想更改收件資訊,要怎麼做呢? 專案期間都可以自己修改收件資訊唷!請放心下單~ ① 登入挖貝(記得以當時下單的帳號登入) ② 點選右上角個人頭像,選擇「交易紀錄」 ③ 在成功贊助紀錄中,找到此專案的方案 ④ 若您想要更改資訊,請點選「編輯資訊」的按鈕,就可以修改您的收件人姓名、電話、地址、備註欄位,更改好後再點選「確定更改」。 ⑤ 備註:若找不到交易紀錄,有可能是交易時的信箱跟當時註冊挖貝平台的信箱不一樣,請來信 service@wabay.tw,會有專人立即為您確認。 更新時間: 2023年10月04日 15:29
Q4 贊助訂單成立後,還可以更改付款方式、訂單內容或取消訂單嗎? 訂單成立後,您可透「會員-交易紀錄」中查詢訂單狀況,並可更改收件地址資料。 若需修改品項或退款,還需請將您的姓名、訂單號碼、原因以郵件方式進行通知,我們將為您處理。 更新時間: 2023年10月04日 15:43
Q5 收到商品後,是否可以退換貨? 依照消費者保護法的規定,消費者享有商品貨到次日起七天猶豫期的權益。 但請注意:猶豫期並非試用期,您所退回的商品必須回復原狀(須回復至商品到貨時的原始狀態)並且保持完整包裝(包括商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有附隨文件或資料的完整性),切勿缺漏任何配件或損毀原廠外盒,若因此產生整新費用等必要支出,將由您負擔,且不受限無條件退貨之規範。 更新時間: 2023年10月04日 15:29