旅歐足球小將袁永誠|圓夢拍攝計畫

常見問題

Q1

▪ 電子感謝函,將於集資結束後陸續寄出,預計於 2024 年 1 月寄送完畢。

▪ 每季拍攝進度電子報,將於每季最後一個月的 15 號發布於 WaBay 集資頁最新消息並同步寄出通知信 。例如:2024 年第一季電子報將於 3/15 前寄送完畢。

▪ 若您未於上述時間收到,建議先行確認垃圾信件。若無,敬請來信讓我們知道:yuanyungcheng2023@gmail.com;或私訊計畫臉書粉專:https://www.facebook.com/yuanyungcheng2023,由專人協助您。

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Q2

單筆捐款方案之收款證明與感謝禮,預計於 2024 年 5 月前寄送完畢;定期捐贈方案之收款證明與感謝禮,將於 2024 年 3 月陸續寄出、預計 5 月寄送完畢。

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Q3

將露出於袁永誠個人粉專。露出形式將視實際贊助人數彈性調整。

若您不希望露出或有特殊需求,請於贊助方案時特別備註。

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Q4

本次集資為個人發起,僅能提供收款證明電子檔,並非提供稅捐收據、無法抵稅;再請您留意。

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Q5

獲獎名單將於集資結束後一個月內,公告於計畫臉書粉專:https://www.facebook.com/yuanyungcheng2023,並以付款時填寫的 E-mail 通知得獎者。

同感謝禮之寄送時程;預計於 2024 年 5 月前寄送完畢。

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Q6

報名資格:單筆贊助滿 NT$2,000 或 定期贊助「每期贊助金額*12 期」滿 NT$2,000 者。

將於集資結束後,將報名表發布於 WaBay 集資頁最新消息並同步寄出通知信。

若人數過多,將以報名次序較前者優先,另因永誠行程尚未確定,具體形式包含實體或線上、舉辦日期,將擇期通知。

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Q8

選擇定期定額贊助,若未滿 12 期即終止贊助,則以已付款金額換算為單筆贊助回饋方案之感謝項目。 12 期後,若需停止贊助,請來信至 yuanyungcheng2023@gmail.com,或私訊計畫粉專:https://www.facebook.com/yuanyungcheng2023,由專人協助您。

提醒您如若未來信停止訂閱,定期定額方案將會扣款至滿 60 期(每月 1 期,共 5 年期間),感謝您的支持!

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Q9

訂單成立後,您可透過此連結查詢訂單狀況,並在集資計畫期間更改收件地址資料。集資結束後,若在出貨前需修改收件資料,請來信 客服信箱,由專人為您更改資料。

若需修改方案或退款,還請將您的姓名、訂單號碼、原因以電子郵件寄至 客服信箱 標題註明【袁永誠圓夢拍攝計畫|(您的大名)訂單修改 】,將由專人與您接洽。

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Q10

本專案相關單位不會主動致電捐款人要求提供信用卡資訊或銀行帳號、更改捐款設定。

若您有接獲可疑電話,提及以下資訊如「解除設定」、「分期付款」、「重複扣款」、「系統被駭」,或是要求「變更捐款扣款方式」、「操作 ATM 或網銀」,以及要您提供「信用卡號或金融卡資料」、「安全碼」銀行帳號等,都是詐騙行為,請直接掛斷電話,並與警政署 165 反詐騙聯絡!

如捐款人接獲以袁永誠圓夢拍攝計畫、貝殼放大名義之可疑電話,請務必向我們聯繫查證,您可以來信至 yuanyungcheng2023@gmail.com,或私訊計畫粉專:https://www.facebook.com/yuanyungcheng2023。

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Q11

請來信至 emily_an@backer-founder.com,標題註明【袁永誠圓夢拍攝計畫|(媒體單位名稱)採訪邀約 】,將由專人與您接洽。

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Q12

請來信至 yuanyungcheng2023@gmail.com,標題註明【袁永誠圓夢拍攝計畫|(單位名稱)深度合作需求】 ,將由專人與您接洽。

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Q13

本次群眾集資計劃由「袁慶國」個人發起,並進行計畫執行事宜;協力單位為「展逸國際企業股份有限公司」;由「橘子關懷基金會」授權素材使用;計劃委託「貝殼放大股份有限公司」負責行銷策劃。客服信箱:yuanyungcheng2023@gmail.com

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