2023 仙嚮桌曆|跟著中國歷代畫家神遊仙人居住的洞天福地

提案者

常見問題

Q1

11 月初開始依照下單順序陸續出貨,越早下訂越早收到!

如果幸運獲得大量贊助,後段贊助者可能會在 12 月初收到貨,所以有興趣的建議提早下單

集資結束後也會定期在頁面上更新出貨進度唷!

更新時間:

Q2

這次有開放信用卡、ATM 轉帳、超商代碼付款唷!

更新時間:

Q3

【贊助時已註冊會員】

可到網站右上角登入您的帳號,然後:個人頁面 > 交易紀錄(點選仙嚮桌曆) > 修改訂單,就能編輯您的訂單。

【贊助時沒有註冊會員】

您可使用贊助時的信箱來進行登入:

  登入方式:
  ➀ 至登入頁面
  ➁ 點選「忘記密碼」
  ➂ 輸入電子信箱
  ➃ 重設密碼

【重設後即可修改備註】
  ➀ 募資平台頁面右上方 > 個人頁面 > 交易紀錄(點選仙嚮桌曆) > 修改訂單
  ➁ 完成送出即可

更新時間:

Q4

可以的!

① 請寫信至 customerservice@qinding.art
② 附上您欲取消的交易編號(可以點選右上角個人頭像選擇「交易紀錄」取得)

完成以上兩步驟,我們會盡快協助您處理!

更新時間:

Q5

感謝來自海外的支持!然而因疫情關係嚴重影響,海外郵寄費用成本過高,所以暫不提供海外寄送服務。

如實在有需求,請來信customerservice@qinding.art,我們會協助您處理!

提醒您,可以請住在台灣的親朋好友代收代寄唷!

更新時間:

Q6

不好意思,由於貨運設定的關係,一份訂單只能寄送一個地址。

建議個別下訂,或是待到貨後自行寄送。

更新時間:

Q7

桌曆享有七天鑑賞期,若收到瑕疵商品或想要退貨,

請於收到桌曆的七天內來信 customerservice@qinding.art,我們會盡快處理

煩請留意七天鑑賞期並非試用期,欲進行退換貨的商品,需為全新未使用、並包含完整包裝,如有商品損傷,配件遺失等狀況,恕無法受理退貨事宜。

更新時間: