Moonart 影月全新方型腕錶

常見問題

Q1

影月腕錶現設有兩個實體展點,歡迎前往參觀:

1. 貝殼好室 BackerHouse

台北市大同區迪化街一段155號

(02) 2550-9366

2. HAVEN by nest

台北市承德路二段53巷6號

(02) 2550-9986

(有關各展點的最新營業時間,請留意相關IG 及FB粉專消息,謝謝)

 

更新時間:

Q2

腕錶具有30米防水性能(3ATM)。屬於日常生活防水級別,為日常梳洗及抗雨性能。

更新時間:

Q3

腕錶使用電池的規格: SEIKO SR621SW,為石英腕錶常用電池,於鐘錶維修店更換也十分方便。有關更換電池服務,可聯絡我們台灣地區的合作伙伴: 

嘉豪鐘錶維修

臺北市松山區健康路234號

+886 2 2763 0246

更新時間:

Q4

香港及台灣地區免運費,亦提供其他地區寄件,運費500元。

更新時間:

Q5

產品出貨均備有一張2年期保固證。如需保固請與我們於台灣的保固合作伙伴聯繫,保固期內的非人為損壞情況,我們將提供免費保固服務。

嘉豪鐘錶維修

臺北市松山區健康路234號

+886 2 2763 0246

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Q6

專案期間都可以做顏色、寄件資訊修改!請放心下單~

① 登入挖貝(記得以當時贊助的帳號登入)
② 點選右上角個人頭像,選擇「交易紀錄」
③ 在成功贊助紀錄中,找到「MOONART影月腕錶」的集資方案
④ 請選擇「修改訂單資料」或「編輯收件資訊」的按鈕,更改好後請按下「確定更改」

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Q7

『MOONART影月腕錶』預計於2022年9月將陸續出貨,這期間在挖貝平台、粉絲專頁等管道,也隨時會有更新的消息~請大家多多關注!

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Q8

所有價格不包括香港以外的國家適用的所有稅收和關稅。作為收貨人,您可能需要承擔您所運送國家徵收的所有進口關稅,海關稅和當地銷售稅。進口關稅或稅收成本將直接向您開具體發票,並且需要付款才能通過。我們無法建議這可能的金額。

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Q9

請寫信至客服信箱,並提供訂購姓名、下單編號、手機號碼,客服團隊會於 3 個工作天內確認回覆信件,並協助退款。
聯絡信箱:info@moonart.uk

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