您好，可以參考我們的退貨流程:
- 退貨流程 -
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⦁ 個人護理用品一經拆封則無提供退貨服務。
⦁ 7天鑑賞期內，商品完好未拆封的前提下可退貨(運費由消費者承擔)。
⦁ 退貨請保持所有包裝、保卡、贈品等所有內容物的完整性。
⦁ 非人為損壞性能故障情況下，機身保固一年。

- 以下情況恕不提供退貨服務 -
⦁ 牙刷、沖牙機等個人衛生護理用品，非商品功能性故障，商品包裝一經拆封，恕無法辦理退換貨
⦁ 未經授權的維修、碰撞、疏忽、濫用、泡水、事故、不正確的使用所造成的商品品質問題，或毀損、塗改售後服務卡、機器序號、防偽標記等
⦁ 因使用或保管不當導致造成品質問題的商品
⦁ 商品外觀正常使用耗損、磨損，不在退換貨服務範圍內
⦁ 退貨商品的附件或贈品不完整
⦁ 不可抗力造成商品損壞
⦁ 法律規定的其他情形

您好，因為在十一時延長了募資時間，所以第一批從這週開始已經出貨了，會在下週五以前全數出貨完畢喔！

水牙線充電器是一端是磁吸接水牙線，另一端USB頭，接著您的充電器就可以了，所以在電壓220V的國家也可以使用喔

您好，產地是中國大陸喔