親愛的贊助人您好，

1/26 晚間11點商品按預定時間抵達台北港後，昨天（1/27）下午順利經過通關檢驗，進入我們的倉庫。確認在2/7當週出貨給大家。

沒能讓各位在過年前可以收到商品，再次跟各位表達深深歉意。過去數週，有不少贊助人來訊詢問到貨狀況，在經說明後，表達諒解之意，非常感謝大家的寬容。

儘管我們早先做了一些希望不要延遲到貨的安排，包括不等集資專案結束就先於8月下單，11月要從烏克蘭出貨時，硬是請貨代協助擠上直航台灣的船班。但運輸過程出現不可控的因素，還是帶來延遲，包括船公司臨時增加中轉港，抵達高雄港後遭遇疫情、港口人力縮減等，但我們知道一定還有我們可以改善的流程或工作安排，避免延遲到貨、兌現向大家承諾的出貨行程。日後的預購專案我們一定會吸取這次經驗，也期待再次有您的支持。

年假過後2/7當週確切的出貨時間，也會再向各位報告。若您有任何有關出貨事宜的問題，也請與我們聯繫，謝謝。

客服信箱：duzipokpok.info@gmail.com

 

敬祝各位 新年快樂 閣家平安

 

Best regards,

Duzi Pok Pok 肚臍波波 團隊敬上