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所以請問這筆訂單何時出貨？
要退不給退，要貨又說不出來什麼時候到貨？

已經在2月25下單，但是購買紀錄都沒看到

請問黑加HeyPlus GTR智慧手錶只要連接至三星A15藍芽，LINE打過來就沒有聲音，不連接藍芽就會有響聲，有辦法解決藍芽問題嗎?。謝謝

請問我買了一黑一銀，銀色的沒有替換錶帶要怎麼處理，謝謝

請問你們都不會讀消費者的訊息嗎？！我都說要退訂你們聽不懂嗎？！還是要我去消保會告你們啊？！我在說一次我就是要退貨了，不要在讓我說一次了😡😡😡

超無言，2月28日下單，至今都沒有消息

請問如何連結通話後還能讓藍芽耳機可以正常使用，手錶手錶看來電顯示跟SOS功能即可

3. 消費者用 ATM、超商、信用卡付款，但後來想退款要怎麼處理？

若消費者是用 ATM 付款、超商繳費，想要退款的話，需請消費者直接寄信到 service@wabay.tw ，並提供贊助編號、收款帳戶資訊（銀行、郵局都可以），挖貝平台會協助退款。
若是用信用卡付款，從後台即可協助退款，或是聯繫挖貝專員，由我們協助退款。

挖貝平台退款管道

希望有幫忙到需要退款的人

月底了，有打算回覆問題了嗎？看了留言。3/12中午到現在貴公司似乎沒有很想去理我們這些贊助支持的消費者，看是什麼情況是否也發個公告告知一下吧。貴司這樣處理問題的態度，實在很不行

REG10782001740566957我要退訂單了，麻煩你們把款項退給我😡😡😡

REG10778501740382142 請幫忙追蹤進度，謝謝。
REG10778501740381886 請幫忙追蹤進度，謝謝。

REG10777501740321053 一個月還沒消息，那是否能退？

REG2689281740754345 請追一下進度，等了一陣子了。

REG10786771740757702，請幫忙追蹤進度，謝謝。

REG8262761740140357 2/21的訂單，至今已超過一個月，目前配送狀態是未配送，請幫忙追蹤進度。

REG10782111740573405
我的好像沒消息

請問訂單編號REG10782001740566957何時可以出貨？！我想要知道的是出貨時間而不是說你們全力出貨中之類的話來搪塞消費者啊😡😡

我2/18的訂單，至今滿一個月了，連根毛都還沒見到。

今天新竹貨運查到資料了～2025/03/14 15:59 貨件已抵達土城營業所，15到新店，然後顯示今天已經送達，晚上回家看看～

我是2/13號下單的3/14收到商品，大家放心不是詐騙，但真的很久才拿到會心急正常，我也是但拿到東西就安心了，有下單的朋友們可能得耐心等待了

到底要多久？平台有要處理嗎？

到底還要等多久啊~可以解釋一下嗎

REG1178201740544219
請問大約那時會收到，謝謝。

新竹貨運物流編號根本查無資料，可以出面給的解釋嗎?這樣欺騙消費者好嗎?是否可以直接申請退費也請說明清楚，一等再等一拖再拖也不是辦法吧，只會讓消費者對你們更沒信心更加失望。

我想取消訂單了，麻煩你們在退款給我吧！！