黑加HeyPlus GTR智慧手錶｜首創1.6吋大螢幕，直觀更護眼

專案留言

  • Tyrone
    贊助者
    菜殼

    三月初收到貨 到現在不到三個月的時間 錶就出現問題 屏幕直接成雪花狀 問了品牌FB要我家所謂的官方LINE 結果米加邦的官方 對方客服說這不是他們的商品 而且也沒有代理過 然後再回官方FB客服就沒有回應了 所以這個後續客服到底要找誰??

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  • 鍾銹鑾

    親愛的活動主辦單位 您好：

    我們於三個月前參加貴單位在臉書粉絲團舉辦的活動，並幸運獲得中獎通知，獎品為一只黑加HeyPlus GTR 智慧手錶。當時我們依指示提供了寄送資訊，但至今尚未收到獎品，也未獲得進一步的回覆。

    我們也發現目前貴單位的臉書粉絲專頁似乎已關閉，因此透過此方式主動聯繫您，想詢問中獎手錶的寄送進度，是否仍在安排中或有其他狀況？

    若有任何需要補充的資料，請隨時告知，我們也很樂意配合提供。

    感謝您的協助，期待您的回覆。

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  • 維維維

    我已經寫信到heyplus.taiwan@gmail.com 辦理退貨，但是都沒有任何人回覆, 請問是否有人可以處理

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    1 則回覆
    王婉蓁
    贊助者
    菜殼

    我今天已經收到退款了，我覺得他們之後處理退款的態度應該會好一點，因為我有申訴到消保會了，請想要退款的人在多點耐心等待吧！！

  •
    董進華

    要我寫信到這裡heyplus.taiwan@gmail.com，也寫了3次，一直說沒收到，到底是在推托什麼，再不回覆退貨資訊，我直接打電話去消保會告你們。

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    3 則回覆
    王婉蓁
    贊助者
    菜殼

    我已經申訴到消保會，他們也表示願意退給我錢，我也是很多消費者想退款他們卻置之不理了，我想他們很快就被約談了
    董進華

    請問您怎麼跟消保會投訴的， 是否可以教我
    我的信箱 navy.tung@gmail.com
    謝謝你
    王婉蓁
    贊助者
    菜殼

    董進華：我已經mail給你了，我的mail是sweet790816@gmail.com,有任何問題隨時跟我說囉！！

  •
    董進華

    請問是否有人收到貨品 ，申辦退貨成功的

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    2 則回覆
    黑加HeyPlus
    提案者

    您好，感謝您的留言與反映！

    我們近日並未在客服信箱（heyplus.taiwan@gmail.com）收到您的退貨申請，可能因寄件異常或信件未成功送達。不過我們已經透過您先前的來信主動與您聯繫，請您查收信箱，我們會儘快協助您處理後續事宜。

    如有任何疑問，也歡迎您再次來信或留言，我們會盡快回覆。
    謝謝您！

    — 黑加台灣 HeyPlus Taiwan

    董進華

    你們一直說沒收到信 是怎樣

  •
    阿仲
    贊助者
    菜殼

    黑加heyplus taiwan 是兩年前的舊公司
    你們有說你們是新代理所以有新粉專叫做黑加heyplus 上個月還有po文 現在直接刪掉了

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  • 阿仲
    贊助者
    菜殼

    他們FB粉專關閉了

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    1 則回覆
    黑加HeyPlus
    提案者

    您好，感謝您的關心！

    我們的 Facebook 粉絲專頁目前正常營運中，可能是顯示或搜尋上出現暫時問題，建議您可以直接搜尋「黑加 HeyPlus Taiwan」！

    — 黑加台灣 HeyPlus Taiwan

  •
    Wu
    贊助者
    菜殼

    1.App要手動連線。
    2.抬腕顯示只有5秒，設定加長時間，只適用於側邊按鈕而已。
    3.磁吸充電頭不太牢靠，很容易脫落。
    4.看了前面的留言，說更新後會顯示為英文，所以我不敢更新app，請問大家有類似的問題嗎？！

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