您好： 我想在認養樹上填上多人認養姓名，但下訂時訂單中找不到可以填寫的地方，請問還有什麼方式可以修改嗎？ 謝謝
您好，在右側備註欄可以填寫，或是私訊我們粉專有專人為您紀錄服務～
請問，我明年可能會搬家，請問現在贊助之後，未來收件地址還能再調整嗎？
可以唷，要更新地址請寄信給我們或是臉書私訊告知都可以的～
請問多久可以收到李樹生長紀錄？是透過會員email嗎？ 請問無法到現場採收，果子可以黑貓冷藏宅配嗎？
在九月領養人會陸續收到配對李樹資料，接下來農民訓練、照護過程、李樹生長歷程及相關訊息將會不定期以email發送，由於秋冬季是李樹休眠期，發送頻率不高，在明年二月開花後會較為密集。
如果無法採收可以宅配喔，宅配費用將另外支付，謝謝😊
請問家族想共同認養一棵李樹的話，到時候採收或是參加慶典會有名額限制嗎？
一棵果樹原則上可以有四個邀請名額喔！明年春天我們會發信詢問參加人數，如果有超過四人想要一起來參加的話可能酌收一些些餐費。
一起認養也可以掛上大家的名字沒問題喔！
想請問認養果樹後，如果沒有要自行採果，是否仍然可以在採好果子後，約好時間去自取呢？
可以的，可以自取也可以郵寄，但提醒李子採收約在五月底六月初，也不能存放太久喔！
認養果樹後如果無法前往自行採果,部落那邊會如何處理
您好，我們會採收後寄給認養人，如果不需要這麼多果子也可以做成果醬存放更久喔，但果醬的製造費用會另外跟認養人報價收取，謝謝
請問認養李樹的部分，是每年都能收到李子嗎？
您好，是一年的份額喔，謝謝。
一個月前訂購4盒李子，目前1顆都還沒收到...
您好，我們趕快查詢發現漏單了，真的萬分抱歉！中午時我們會致電跟您說明處理方式，還請您留意來電，再次跟您道歉。
請問選擇的方案會有2盒李子，但只先收到了1盒，是會分開出貨嗎～謝謝
您好,6月12日17:22有位女士打電話給我問是否換果醬?但是我一職沒空回電.不用換果醬,直接李子就好,謝謝
請問如果體驗山林時，想要多增加1人，額外繳交的費用是多少呢？
您好，如果要額外增加的話，一個人目前優惠價是1200，到九月會調整價錢唷！謝謝。
請問「山林體驗」總共多少時間呢，住宿要自行安排嗎？
山林體驗原則是一整天的時間，但是如果您訂購時有特殊需求例如春天看螢火蟲，都可以客製化設計喔，住宿的話目前因為家屋還未興建還無法提供住宿，如果冬天來訪，可以選擇住在大湖採草莓、泰安泡溫泉，都是很不錯的套裝旅遊喔～
請問山林成行4人同行x1是指一組4人還是1人？
是一組總共四位的價錢唷！謝謝您
請問有開立贊助收據？
有喔，紙本收據事後會平信寄出。
未來劵有效期限？
沒有定期限唷！購買未來券的朋友將會取得一張電子票券，在家屋落成對外營運後到部落兌換成兩倍實體券使用，在等待的這段過程間我們會定期寄送興建營運進度跟贊助人報告，正式營運也會告知喔。
您好：
我想在認養樹上填上多人認養姓名，但下訂時訂單中找不到可以填寫的地方，請問還有什麼方式可以修改嗎？ 謝謝
您好，在右側備註欄可以填寫，或是私訊我們粉專有專人為您紀錄服務～