《殺戮尖塔:桌上遊戲》卡牌電玩改編實體桌遊,與朋友們合作爬塔擊敗強敵吧!

漏件別急!先來看看挖貝訂單內容看法說明

發佈日期:

隨著遊戲越來越多人收到,來問是不是郵差漏件的玩家也越來越多。

確實是有可能發生,因為出貨人員這次總共處理600多筆的訂單,而我們遊戲搭配的周邊也不是普通的多

大多數來問的玩家都是看錯訂單內容,所以出一篇教學讓大家瞭解知道自己的訂單到底怎麼看。

無論有無購買,全部能加購的項目都會出現在訂單

這是挖貝系統的設定,我們提案團隊無從更改。

這個問題其實從我們第一次挖貝集資就被客人問到爛了,也反映給挖貝團隊,但至今並未更改。

確實有購買的話,數量不會x0

最簡單檢查自己有沒有買的方式,就是計算自己支付的總額,是否與訂單顯示不為x0項目金額的總合。

例如:上面這張截圖的玩家,一收到包裹馬上就來反應自己只拿到典藏版遊戲跟彩色牌套,其他通通沒有,很焦慮很著急來反應。但事實上給他的內容是完全正確的。

典藏版內建金屬幣、角色遊戲墊

所以典藏版遊戲沒有加購也會有,有加購的話(確實有玩家希望更多金屬幣所以有加購)也會放在遊戲盒外。換句話說遊戲盒內的配件都屬於遊戲項目,並不是你額外加購的項目。

最後,希望大家能看懂挖貝訂單顯示!並理性反應問題

特地出這篇也是因為不堪其擾,尤其是覺得自己權益受損,就非常焦慮急躁的玩家,半夜三點發訊息狂轟猛炸,早上粉專打開被罵得狗血淋頭,一整天的工作心情就全都沒了。還請大家多多諒解一下,如果少出東西給你、多收了你的錢,只要證明最後確實是我們這邊的疏失,都會無償幫你處理好請不用擔心!

那麼,祝大家收貨愉快,記得趕快打開遊戲檢查是否有印刷問題、缺件、損件。

我們希望能在這個月底前全數幫大家處理完成,好讓這個遊戲集資案Close了!

留言回覆

  • 身為看錯誤解訂單的一員,因為喜愛這遊戲而第一次參與團購專案,等待了許久終於到來,那精美的成品真的感動不已,卻看錯訂單以為漏件而緊張不已,真的感謝團隊耐心回覆,辛苦工作團隊了,真的再次感謝工作團隊第一次參與能有這麼棒的集資團購體驗。

  • 您好,我個人由於在外地工作,目前貨品是由家人代收,預計下星期週末(5/20、21)回家確認品項是否齊全,若有缺件損件到時還能反應嗎?不好意思謝謝您

  • 今天第一次遊玩發現有少生命值紀錄板,不知道能不能補

@wabay.tw 9 個專案
@wabay.tw 團隊提案者
提案者名稱
彌生戲夢桌上遊戲出版社
統一編號
81951140