中華鯨豚協會【北台灣鯨豚救援基地|救援池鏽蝕改建工程】守護珍貴海洋保育類動物

常見問題

Q1

本次集資計劃由「中華鯨豚協會」(Taiwan Cetacean Society) 發起和執行;計劃委託「貝殼放大股份有限公司」負責行銷策劃。

*協會立案字號:台內社字第 8738250 號;計畫勸募字號:衛部救字第 1141360241 號

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Q2

◆ 「單筆支持」方案:線上匯款可使用信用卡、ATM 轉帳、超商繳費
◆ 「定期支持」方案:需使用信用卡方式,以自動定期扣款
◆ 操作上若遇到問題請寄信至:tcs.crowdfunding@gmail.com ,我們將有專人與您聯絡

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Q3

不好意思,訂單產生後即無法自行修改,若需修改捐款金額、備註或退款,請將您的姓名、訂單號碼、原因等請來信:tcs.crowdfunding@gmail.com,我們將有專人與您聯絡。

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Q4

◆ 【回饋品】單筆方案將統一於 2025 年 10 月陸續寄出,預計將於 2025 年 12月底前寄送完畢;定期方案將於支持滿 12 期後寄出。
◆ 【捐款收據】捐款收據:將統一於 2025 年底寄出,謝謝您的耐心等候

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Q5

個人捐款收據:如果無特殊需求(紙本、或是另外索取電子收據),會協助將大家今年度的捐款在隔年2月上傳國稅局。

公司行號捐款:將在捐款隔月寄出紙本收據。

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Q6

定期定額選擇有回饋品之方案,其回饋品價值為 12 期付款總額,若未滿 12 期即終止贊助,則以已付款金額換算為單筆回饋方案。若需停止贊助,請來信 tcs.crowdfunding@gmail.com 由專人接洽。

提醒您如若未來信停止訂閱,定期定額方案將會扣款至信用卡到期日,感謝您的支持!

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Q7

請來信:tcs.crowdfunding@gmail.com,將有專人為您接洽。

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Q8

請來信 tcs.crowdfunding@gmail.com,標題註明【守護珍貴海洋保育類動物計畫|(媒體單位名稱) 計畫報導 / 採訪邀約 】 ,將有專人與您接洽。

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Q9

除了專業的醫療人員支持之外,大量且持續的救援人力支援,更是推動鯨豚救援工作重要的一環!

凡有意成為協會志工者,皆需完成「基礎訓練」與「進階訓練」,訓練課程時間與地點請私訊粉絲專頁,我們將有專人與您聯絡:https://www.facebook.com/tcstcswhale

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Q10

◆  本專案相關單位不會主動致電捐款人要求提供信用卡資訊或銀行帳號、更改捐款設定

◆  若您有接獲可疑電話,提及以下資訊如「解除設定」、「分期付款」、「重複扣款」、「系統被駭」,或是要求「變更捐款扣款方式」、「操作 ATM 或網銀」,以及要您提供「信用卡號或金融卡資料」、「安全碼」銀行帳號等,都是詐騙行為,請直接掛斷電話,並與警政署 165 反詐騙聯絡!

◆  如捐款人接獲以中華鯨豚協會、貝殼放大名義之可疑電話,請務必向中華鯨豚協會與貝殼放大聯繫查證,您可以撥打 (02) 2368-4000 或是寄電子郵件至 tcs.crowdfunding@gmail.com

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