Q1 產品何時出貨? 目前MythicGames原廠的KS 一直遲遲未完成結算 所以我們暫時也不能有更多動作 MYBG那邊 已經偕同CMON處理了 會盡快加速各種進度 如果有任何消息我們都會用最快速度更新給大家 也真的非常感謝各位玩家的耐心等候 狗吠火車娛樂設計 2024/08/06 更新時間: 2024年8月06日 18:41
Q2 加贈上色服務的角色該怎麼選呢? 可以參考以下內容,包含基礎版20 個角色、解鎖的 4 個角色、新進幹員、5年擴充的角色、加購組替換造型的角色都可以選擇喔。 【重要】請填寫角色本名、勿填寫綽號、小名以免產生爭議喔。 更新時間: 2022年3月24日 10:44
Q3 我忘了輸入優惠碼! 如果忘記輸入優惠碼,請私訊粉專,我們將替您處理。 記得提供訂單編號、問卷填寫的 Email 信用卡我們可以協助差退刷(約 3-4 個工作天),但如果是使用 ATM 或超商付款的朋友,還要提供匯款帳號給我們喔。 有其他問題也可以來信:6siegeboardgame@gmail.com 更新時間: 2022年3月22日 17:25
Q4 我該如何使用優惠碼? 您好,透過以下流程即可使用優惠碼囉! 1.在集資頁面選擇欲購買的方案 2. 點選「直接付款」進入下一頁「填寫訂單資料」 3. 在「立即付款」按鈕上方,點選「使用優惠、折扣碼」的藍字,輸入優惠碼並按下確認即可使用。 4. 若輸入成功,系統將會給予提示。 更新時間: 2022年3月17日 20:24
Q5 我可以選擇哪些付款方式? 您可以選擇使用信用卡付款、 ATM 轉帳或是超商付款哦! * 分期付款提供台新與玉山信用卡6期 * 轉帳務必注意時間限制,並且要出現「轉帳付款成功」才算完成訂單。 更新時間: 2022年3月17日 18:03
Q7 我有其他專案或產品提問,請問我可以聯絡誰? 🎲 粉絲專頁:https://www.facebook.com/DogBarkTrainGameStudio (優先私訊粉絲專頁回覆最快唷!) 🎲 客服聯絡信箱:6siegeboardgame@gmail.com 更新時間: 2022年3月17日 16:40
Q8 為什麼加購品項有數量限制? 由於代理成本相當高,在沒有獨立開生產線的情況下,團隊盡力爭取到能提供回饋者最合理的價格,才爭取到這些額外加購品項,因此數量相當有限。 更新時間: 2022年3月17日 16:40
Q9 如果買錯方案了,要退款重買怎麼辦? ① 請寫信至客服信箱 ② 附上您欲取消訂單的交易編號及姓名(可以點選右上角個人頭像選擇「交易紀錄」取得,為一串 REG 開頭英數代碼) 完成以上兩步驟,小幫手會盡快協助您處理! 更新時間: 2022年3月17日 16:40
Q11 產品的內容物包含哪些呢? 方案包含: 6:圍攻行動主遊戲 角色擴充 Year 1 角色擴充 Year 2 角色擴充 Year 3 角色擴充 Year 4 角色擴充 Year 5 擴充地圖組一 擴充地圖組二 ks 解鎖項目 - 新進幹員 - 計時 APP - 七款菁英造型序號 - 四款解鎖角色 - 遊戲骰盤 - 額外骰子組 - 紅外線雷射筆 - 37 個精緻立體組件 更新時間: 2022年3月17日 16:39
Q12 退貨方法 依照消費者保護法的規定,消費者享有商品貨到次日起七天猶豫期的權益。 購買七日內如有退貨退款需求,請聯繫: 6siegeboardgame@gmail.com 並說明退貨原因、交易編號及姓名。 * 請注意:猶豫期並非試用期,您所退回的商品必須回復原狀(須回復至商品到貨時的原始狀態)並且保持完整包裝(包括商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有附隨文件或資料的完整性),切勿缺漏任何配件或損毀原廠外盒,若因此產生整新費用等必要支出,將由您負擔,且不受限無條件退貨之規範。 更新時間: 2022年3月17日 16:39
Q13 漬洗方案是什麼? 漬洗方案會替您的產品基礎打底,並且強化陰影效果,讓角色更加有質感與立體。 上色製作團隊為台灣工作室,因此實際出貨時間將晚於正常出貨時間三週(首批)。 將產品取出上色後,會再將產品重新封膜,取得產品時請再仔細核對內部配件,若有缺漏請於第一時間通知團隊進行補件。 更新時間: 2022年3月17日 16:38
Q15 遊戲該怎麼進行? 產品中會附有規則說明書,搶先了解遊戲玩法可以參考影片介紹:https://www.youtube.com/watch?v=oSXYDa-sNsY 更新時間: 2022年3月17日 16:37