《給阿媽的一封信》電影公益放映集資計畫

常見問題

Q1

有三種付款方式:信用卡刷卡、ATM轉帳或超商繳費

 

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Q2

訂單產生後,在計畫結束前您可以修改「寄送地址」和「客製化選項」。但若需修改品項或退款,還需請將您的姓名、訂單號碼、原因以電子郵件寄至鹿一客服信箱,將有專人為您處理。

 

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Q3

若有海外寄送需求,運費將由贊助者負擔。

請寫信至客服信箱a.letter.to.ama@gmail.com告知寄送的國家及地址,我們將會與您聯繫,並回覆核算後的運費給您。

運費將會以物流業者計算為準,但若寄送時發生遺失、毀損等狀況,則贊助者須自行負責。

 

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Q4

上映期間,不限場次,憑電影兌換券至首輪戲院現場兌換《給阿媽的一封信》電影入場券乙張(如有特別限制使用期限之票券,將另於票券背後加註說明)

  ․本券不適用於戲院網路訂票系統

  ․本交換券將於兌票入場時,由戲院售票人員完整回收

  ․本券須加蓋天馬行空數位有限公司鋼印始生效,盜印本券者依法究辦

  ․本公司保留修改及更動此券使用方式之權利,如有更動以戲院現場公布為準

  ․請遵守現場公布之電影分級規範及戲院相關規定

  ․本券僅適用首輪戲院一般廳,貴賓席、VIP廳、LOMO、GOLD CLASS、IMAX、4DX、MAPPA、TITAN巨幕影廳、MUCROWN頂級影廳、BOX、Dolby Cinema、LUXE及其他升等席次均不適用。

  詳細規範請參照交換券上說明

 

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Q5

4月底集資結束後,電影兌換券將於5月20日電影上映前送到您手中,其餘回饋品因製作期程延誤,最遲會在6月上旬收到。

歡迎大家帶著熱騰騰的回饋品一起走進戲院支持《給阿媽的一封信》。

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Q6

請來信至鹿一客服信箱,標題註明【給阿媽的一封信|(媒體單位名稱)採訪邀約 】,將由專人與您接洽。

 

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Q7

請來信至鹿一客服信箱,標題註明【給阿媽的一封信|(單位名稱)深度合作 】,將有專人與您接洽。

 

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Q8

《給阿媽的一封信》電影公益放映集資計畫」由電影製作團隊「鹿一電影製作有限公司」發起,並協助商品出貨、售後服務。

客服信箱:a.letter.to.ama@gmail.com

電話:0919186541

 

感謝支持:手望原鄉公益協會、三餘書店、島嶼的集體記憶計畫團隊、挖貝平台

 

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