專案須知
感謝您支持「AI智慧節能省電平台」的研發與推廣計畫。
本專案提供的智慧電錶及安裝屬於募資專案回饋服務,並依贊助者住家狀況進行安裝與設定,因此與一般網購商品的退換貨規則有所不同。
一、安裝服務費用
贊助金額不包含到府安裝的服務費用。
服務費將依實際地點與安裝條件計算,並由安裝工程人員於施工前向您說明並收取。
服務費包含工程師到府、安裝作業及必要施工耗材,不包含額外的電路改善或特殊施工費用。
二、安裝前的退款規則
在安裝日期尚未確認前,您可申請全額退款。
一旦智慧電錶已經準備並排定安裝日期,若您申請退款,將扣除材料成本與行政處理費用。
三、安裝後的退換貨規則
智慧電錶屬於精密設備,並已依現場條件進行安裝與設定,完成安裝後恕不接受退貨。
若安裝完成 7日內 出現非人為損壞,我們將免費檢測並更換。
若因使用環境因素(如電壓不穩、線路不良)導致設備故障,將依實際檢測結果酌收維修或更換費用。
客服聯絡方式
請來信至 housesrenovators@gmail.com