Q1 贊助訂單成立後,還可以更改付款方式、訂單內容或取消訂單嗎? 訂單成立後,您可透過此連結查詢訂單狀況,並在集資計畫期間更改收件地址資料。若在出貨前需修改收件資料,請來信客服信箱:service@cadothy.com.tw,由專人為您更改資料。 若需修改品項或退款,還請將您的姓名、訂單號碼、原因以電子郵件寄至客服信箱,標題註明【卡多希 Amaze5 Pro 直播機|(您的大名)訂單修改 】,將由專人與您接洽。 更新時間: 2024年10月17日 23:56
Q2 可以選擇哪些付款方式呢?交易失敗怎麼辦? 線上付款可使用信用卡、AFTEE 先享後付。 支援玉山、台新信用卡(3 期零利率)、AFTEE 無卡分期 若遇到任何問題,歡迎來信至 service@cadothy.com.tw,由專人協助您。 更新時間: 2024年10月21日 15:53
Q4 直播前需安裝哪些設備呢? 卡多希直播一體機,不需安裝其他設備,但有 9 個擴充口,可依需求可另購的導播螢幕、補光燈、綠幕布或藍布幕等;如需要多機位時可準備其他攝影設備(USB 攝影機、手機、相機及其他 HDMI 或 USB 介面設備)。 更新時間: 2024年10月17日 23:56
Q5 直播前需下載哪些軟體? 下載直播app並註冊帳號(系統自備一部分直播app、唏唏導播、哆哆提詞),並請分別在直播app中提前創建好直播間(擬定直播間名稱、上架商品、預設折扣和價格等)。沒有下載的直播app,可以透過推流的方式同步到第三方開播或透過應用程式寶下載新的直播app。 另外還有一些可事先準備的內容,例如本次直播主題的素材,包括靜動態背景圖、促銷貼紙、產品介紹影片、PDF文件,以及在哆哆提詞中添加台詞(即腳本或台詞)。 更新時間: 2024年10月17日 23:56
Q6 如何連接音效卡和麥克風? 音效卡和麥克風的連接方式有兩種。 1. 如使用的是3.5mm美標連接線,接上卡多希主機背後的耳機圓孔。 2. 如使用的是usb連接線,接入卡多希主機背後的usb2插孔。 注意事項: 1. 3.5mm連接線如不是美標,需要購買對應的轉接頭後再使用。 2. 連線成功後,卡多希螢幕右上角會出現耳麥的標誌,而非耳機標誌。 更新時間: 2024年10月17日 23:56
Q7 如何連接投影螢幕? 投影螢幕的連接方式有兩種。 1. 如使用HDMI連接線,可接入卡多希主機背後的 HDMI OUT 接口,在設置- 擴展功能- 模式切換- HDMI OUT 擴展屏,選擇主屏鏡像; 2. 先將螢幕連接在與卡多希同一個 wifi 下,然後在卡多希螢幕頂部下拉兩次,點擊"螢幕投射",在搜尋清單選擇螢幕裝置的名稱,完成配對。 更新時間: 2024年10月17日 23:56
Q9 怎麼連接滑鼠、鍵盤? 在設定中找到更多連接,找到對應無線藍牙或使用USB連接方式找到對應要連接的裝置。 連接滑鼠後,螢幕將彈跳窗,此時可選擇滑鼠套用於哪個螢幕; 連接鍵盤後,在唏唏導播中-"設定"-"鍵盤導播"中選擇"系統通用"。 更新時間: 2024年10月17日 23:56
Q10 如何外接鏡頭? 先在主機後方側放插入 USB 或 HDMI IN 介面的外接相機/相機,點選視訊來源 1 右側的 "+" 選擇需要新增的外接機位類型,新增機位類型可 "USB攝影機" 或 "HDMI" 。 注意請提前在相機/相機中設定輸出格式為 1080P 50 幀或 1080P 60 幀,其他輸出格式會無法辨識 HDMI 訊號源。 更新時間: 2024年10月17日 23:56
Q11 開機後如何開播? 在主機或導播螢幕中開啟唏唏導播後,主機相機會自動取得唏唏導播中的合成畫面,之後就可以任意開啟直播app,開始直播後會自動取得唏唏導播中的合成畫面。 更新時間: 2024年10月17日 23:56