REG5130741631707990 想問什麼時候會出貨？
您好,如同公告已於1/10已陸陸續續出貨還請稍加等待,預計將於此周將所有訂單寄出完畢,待商品寄出後系統將會主動發送出貨通知,屆時還請您留意,謝謝
等到花都謝了，加油出貨🤣🤣
您好,謝謝您的耐心支持,我們會加油的!!!
請問可以用訂購編號查詢寄貨進度嗎？或是其他方式可以知道寄送進度嗎？需要請家人代收。 REG4960841629519973
您好,商品寄出後系統將會主動發送出貨通知至您登入平台的MAIL,收到後信件後請再與家人告知代為收貨即可,謝謝
請問一下9/3訂的什麼時候會出貨，因為寄信問你們也沒有回覆，完全掌握不到進度真的很困擾。
您好,一般客服人員會在1~2天工作天內回覆信件,若沒有收到回覆有可能回覆您後信件被歸到"垃圾信箱",故還請前往查閱,另如同公告已於1/10已陸陸續續出貨還請稍加等待,預計將於此周將所有訂單寄出完畢,待商品寄出後系統將會主動發送出貨通知,屆時還請您留意,謝謝
請問我是團購六雙，但有些人1/12就收到，有些人到今天還沒收到？
您好,如同公告已於1/10已陸陸續續出貨還請稍加等待,預計將於此周將所有訂單寄出完畢,謝謝
請問一下鞋子寄出了嗎？ 大概什麼時間可以收到呢 真的等很久ㄌ
只想有人可以回覆一下 大概可以收到的時間
我到現在都還沒收到商品 但是我有匯款 沒有收到貴公司的簡訊跟電話通知 也有寄訂購資料至info-tw@ccilu.com 想問下，目前貨物是在哪嗎？有寄出了嗎？
您好,如同公告貨品已全數都在台灣於1/10已陸陸續續出貨還請稍加等待,預計將於此周將所有訂單寄出完畢,待商品寄出後系統將會主動發送出貨通知,屆時還請您留意,謝謝
請問鞋子使用75%酒精擦拭可以嗎？
您好,於表面稍微擦拭,消毒是可以的喔~
不好意思想請問一下廠商，為什麼鞋子裡面印中國製 因為收集台灣的那些農業廢棄物然後再運送去中國製作的話，這樣是不是減少達到環保的目的了 但必須讚美鞋子真的很好穿也很好看，如果材料運送到中國還是符合整體製作成本，當然還是很棒 看起來是台灣廠商再加上創作理念跟環保有相關 所以以贊助購買來表示支持，因為太好奇了想提出疑問
真的看到有嚇到，想說完全是台灣包辦，有點美中不足
您好,謝謝您的支持,三菜一湯復古防水鞋是 100% 台灣研發環保機能鞋，原料有使用到台灣回收廠寶特瓶、南投松柏嶺茶梗、嘉義阿里山鄉廢竹、台南七股牡蠣殼，每一個鞋子重要部件皆由台灣製造，然而最後的組裝需要勞力充沛的產線，目前台灣沒有合適的夥伴，所以是請中國的合作工廠協助組裝唷！
了解！謝謝說明
不好意思 我到現在都還沒收到商品也查不到訂購資料 但是我有匯款 沒有收到貴公司的簡訊跟電話通知 就這樣乾等
您好,如同公告將會陸陸續續出貨還請稍加等待,若欲查詢訂購資料由於涉及個人隱私請mail至info-tw@ccilu.com將會有專人為您確認,謝謝
已經於1月13日週四下午10:10寄信表示要換貨 但還沒收到回覆，如果因此超過七天還能換貨嗎？
您好,客服人員將會在1~2天工作天內回覆信件,若沒有收到可以到"垃圾信箱"查閱,謝謝
已收到三菜一湯復古防水鞋了~ 但其中一雙太大了 要換小一號 請問要寄到哪邊呢? 謝謝
您好,如同最新消息的出貨換貨公告,由於涉及個人隱私請Mail至info-tw@ccilu.com將會有專人為您處理,謝謝
收到了~真的超輕~超愛的
您好~~~謝謝您的耐心等待與支持,很開心能夠聽到受到您的喜愛的消息~~小編好感動~~再請您幫忙多加曬鞋囉~~
您好，請問如果訂單有兩雙，只有一雙需要換鞋碼可以只寄一雙嗎?
您好,是的!僅需寄出一雙即可,換貨表單填寫也請填寫需換貨的那一雙即可,再請您幫忙,謝謝
不好意思，想要更改尺碼，但無法更改，該怎麼辦呢？
另一張訂單收到鞋子了，但發現尺碼太大需換貨，改如何處理呢？
您好,目前訂單已全數轉系統酖無法再做更改,換貨如同公告上說明請來信至info-tw@ccilu.com即有專人為您服務,謝謝
抱歉借問： 那已經寄信也還沒有專人聯繫 上來平台留言也沒看到回覆 如果因此超過七天還能換貨嗎？
您好,客服會在1~2天工作天內回覆信件,若沒收到有可能跑到"垃圾信箱"再請前往查閱看看,謝謝
收到鞋子了~ 裡面竟然還有等家寶寶的手寫感謝卡!!!
您好,謝謝您的耐心等待與支持,謝謝
產品收到了，但有一雙前面有很明顯的凹痕，感覺很像被穿過（但鞋底是乾淨的），因為有買兩雙，只有一雙有這個狀況，想問這是否正常？其他人有遇到嗎😞
您好,請MAIL至info-tw@ccilu.com並提供照片,將會有專人為您處理,謝謝
真的等太久了，而且沒收到延期公告
您好,抱歉讓您久等囉~目前商品已經於1/10陸續寄出(已於1/11公告通知)由於訂單量故還請稍加等待一下,謝謝
您們的電子信件給錯了哦!!!是info-tw@ccilu.com，您留言的都是info-tw@ccliu.com!!!!請務必更正
您好,謝謝您的細心與提醒,已更正,謝謝
你好，請問三菜一湯鞋子目前還能更動購買顏色嗎?
請問何時會開始寄送？預計12月，目前已經超過了
我們目前已主動發布了延期出貨的公告，原訂在 12 月底即將開始陸續出貨的計劃，我們將延期至 1 月 17 日那一週才會開始陸續出貨。 詳情原因請見我們的公告，裡面也有我們的補償措施唷：https://wabay.tw/projects/backtomarket/posts/408?context=text&locale=zh-TW
請問一下有購買二雙三菜一湯的鞋子，為何查詢不到交易紀錄？
您好，由於涉及個人隱私請您來信至info-tw@ccilu.com，提供您的交易編號、姓名及電話，我們會為您查詢，謝謝！
看起來是delay了，另外一邊的褲子也是延期到一月…..
是的，我們目前已主動發布了延期出貨的公告，原訂在 12 月底即將開始陸續出貨的計劃，我們將延期至 1 月 17 日那一週才會開始陸續出貨。 詳情原因請見我們的公告，裡面也有我們的補償措施唷：https://wabay.tw/projects/backtomarket/posts/408?context=text&locale=zh-TW
只有贊助人才看的到 其他人看不到
我是跟團的，團長有把文貼出來
我也是贊助人！完全無法看得獎名單 而且為啥還要再申請新的會員？
您好，請您在右上角登入挖貝（記得以當時贊助的帳號登入），並前往下方網址，即可看到我們的公告唷！ https://wabay.tw/projects/backtomarket/posts/393?context=text&locale=zh-TW
請問鞋子大概會在甚麼時候到?
您好，謝謝您的支持。 我們目前已主動發布了延期出貨的公告，原訂在 12 月底即將開始陸續出貨的計劃，我們將延期至 1 月 17 日那一週才會開始陸續出貨。 詳情請見我們的公告，裡面也有我們的補償措施唷：https://wabay.tw/projects/backtomarket/posts/408?context=text&locale=zh-TW
我是贊助人啊，但我怎麼看不到中獎訊息，而且鞋子也還沒有收到耶
REG5130741631707990
想問什麼時候會出貨？
您好,如同公告已於1/10已陸陸續續出貨還請稍加等待,預計將於此周將所有訂單寄出完畢,待商品寄出後系統將會主動發送出貨通知,屆時還請您留意,謝謝