【BackToMarket 三菜一湯復古防水鞋】用 4 種農漁生質材料+4 支寶特瓶,打造「輕得像沒穿」的防水機能鞋!

專案留言

  • 請問:已付款,購買的鞋子2雙,何時能到貨呢?謝謝。

    1 則回覆

    您好,謝謝您的支持。
    我們目前已主動發布了延期出貨的公告,原訂在 12 月底即將開始陸續出貨的計劃,我們將延期至 1 月 17 日那一週才會開始陸續出貨。
    詳情請見我們的公告,裡面也有我們的補償措施唷:https://wabay.tw/projects/backtomarket/posts/408?context=text&locale=zh-TW

  • 我不是集資廠商,但卻想幫集資廠商說一下話
    在贊助商品的時候上面都有 預計12月出貨 字眼
    為何要一直急著催廠商出貨 實在不能理解
    你在購買的同時就是同意這時間出貨的 不是嗎!如果超過這個時間再來留言催廠商,才合理吧!
    這家廠商向來都很準時出貨。不會讓人遙遙無期

    3 則回覆

    非常感謝您支持 BackToMarket 三菜一湯復古防水鞋~
    其實我們也知道大家非常期待,想早點拿到鞋子的心情。
    所以我們都會耐心的一一回覆唷~

    現在都1月了,還是沒消息

    您好,如公告所示已經在1/10陸續出貨囉,還請您稍加等待,謝謝

  • 不好意思想詢問一下如何查詢訂單進度

    9 則回覆

    您好,BackToMarket 三菜一湯復古防水鞋保守估計會在 12 月底出貨,越早下單優先出貨,將會依照訂單順序出貨。
    謝謝您的詢問以及支持。

    重點是我要如何看到訂單

    是的,希望可以知道如何可以查詢訂單進度的介面,謝謝!

    您好,您可以登入挖貝(記得以當時贊助的帳號登入),點選右上角個人頭像,選擇「交易紀錄,在成功贊助紀錄中,找到「BackToMarket 三菜一湯復古防水鞋」的集資方案;或前往結帳流程中填寫的 E-mail 信箱查詢付款成功/失敗的系統信,信件上會顯示交易相關資訊。

    因為是後面才登入的
    我找不到訂單資料
    不過有繳款紀錄
    這樣貴公司有辦法知道嗎?

    您好,請您私訊我們的粉絲專頁(https://www.facebook.com/Lab22Taiwan)
    提供您的交易編號、姓名、電話及電子郵件;或是寄信至 backtomarket2021@gmail.com,提供您的交易編號、姓名及電話,我們會為您查詢,謝謝!

    不好意思
    我已經有私訊貴公司
    我什麼時間可以知道

    已經ㄧ月份中旬我還沒收到貴公司的通知和商品
    ㄧ直白等通知

    您好,不好意思讓您久等囉~經查詢我司有接到您的訂單,正如最新消息中"換貨公告"所示,木前我司正陸續出貨中,商品寄出後系統將會主動發送MAIL通知,還請您再稍加等待並留意,謝謝

  • 請問要如何取消訂單?已用信用卡結帳了。謝謝

    1 則回覆

    ① 請寫信至客服信箱 backtomarket2021@gmail.com
    ② 附上您欲取消的交易編號(可以點選右上角個人頭像選擇「交易紀錄」取得,為一串 REG 開頭英數代碼)

    完成以上兩步驟,小幫手會盡快協助您處理!

  • 請問11/15前都可以去台中ITP試穿確認尺寸嗎?台中營業時間是幾點呢?週末也能去嗎?
    若要更改尺寸,11/15前都可以改對嗎?

    1 則回覆

    營業時間為 12:30–21:00,周末也有營業唷!

    專案期間都可以做顏色、尺寸選擇、寄件資訊修改唷!請放心下單~

    ① 登入挖貝(記得以當時贊助的帳號登入)
    ② 點選右上角個人頭像,選擇「交易紀錄」
    ③ 在成功贊助紀錄中,找到「BackToMarket 三菜一湯復古防水鞋」的集資方案
    ④ 若您想要修改鞋子的顏色、尺寸,請選擇「修改訂單資料」的按鈕,更改好後請按下「確定更改」。
    ⑤ 若您想要更改收件資訊,請選擇「編輯收件資訊」的按鈕,在此,您可以修改您的收件人姓名、電話、地址、備註資訊,更改好後請更改好後請按下「確定更改」。

  • 你好,日前我在貴平台消費,目前想要取消這份訂單,但是已於線上進行刷卡付款,想麻煩你們幫我將該訂單取消即告知如何處理退款手續。謝謝!

    1 則回覆

    您好,請您私訊我們的粉絲專頁,提供您的交易編號及姓名,我們將為您處理唷,謝謝。

  • 這種鞋底開裂的設計,請問會不會不耐用呢?

    1 則回覆

    BackToMarket 三菜一湯復古防水鞋以 4 種農漁生質材料 + 4 支寶特瓶打造,減少 60% 石化原料使用,同時馳綠 22 製夢所對於品質毫不妥協,一般穿 3-5 年都不是問題,比普通鞋款更耐穿!

@wabay.tw 5 個專案
@wabay.tw 團隊提案者
提案者名稱
馳綠國際股份有限公司
統一編號
53835064