【三菜一湯鞋 退換貨截止日公告】
發佈日期：
大家好😁 經過團隊的努力，三菜一湯復古防水鞋已於1/25全數寄出。🙌🙌🙌
團隊想提醒各位贊助者，由於2/1-2/7間為農曆過年物流與倉庫皆為暫停服務
📢我們將特此延長換貨時間至2/11(五)23:59後即會停止受理退換貨申請！✍
之後如果若有特殊狀況，請透過信件info-tw@ccilu.com寄信給我們。
信件主旨:贊助編號+問題，讓我們更快速為您查詢相關訂單資訊。
另外團隊在此說明：
只要您在2/11(五)前寄出信件申請退換貨，團隊都會受理！😅
在這期間如遇客服回覆時間、退換貨寄送時間...等超過時間，
請您放心，您的退換貨申請仍是有效的喔。
最後，LAB22馳綠22製夢所團隊，
再次感謝各位朋友們贊助三菜一湯鞋，給予我們支持和肯定，
在未來我們將持續前進。希望大家可以在IG上@lab22taiwan #三菜一湯鞋，
一起分享新鞋的喜悅，🐯新年快樂，謝謝大家。
留言回覆
回應問題訊息的服務太慢，觀感不佳！第一次購買這樣的商品已經被服務品質嚇跑了
您好,不好意思造成您的困擾,但若有MAIL至客服信箱客服人員都會再1~2天工作天內回覆信件,若沒有收到代表可能跑到"垃圾信箱"囉
終於收到鞋子了，很輕很好穿，還蠻喜歡的。
您好,謝謝您的支持與耐心等待,我們會繼續努力的~新的一年也請多多指教~謝謝
很誇張，到現在還沒收到，怎麼來的及退換貨
您好,目前全數訂單已經出貨完畢,經查詢您的訂單已經經順利送達,請協助確認,若沒有收到再請來信至info-tw@ccilu.com將有專人為您處理,此外適逢過年的階段,所以退換貨有延長至2/11,謝謝
我有寄mail: b517055@gmail.com, 請確認
我要換鞋尺寸。
您好,經與客服人員確認已經有回覆給您囉,若尚未收到請至"垃圾信箱"中查閱,謝謝
看到下面的回應後，我自己的情況是要換貨，服務人員回應都是一天左右就回覆，而且詢問的事項都有回應，不是只是制式回應，想在這邊給予鼓勵，還有感謝
您好,謝謝您的支持與鼓勵,很高興得到您的讚賞,只要是客服/小編這邊可以協助幫忙的都會盡力盡快完成,日後若有機會也請多多支持與指教,在此預祝您金虎祈福，闔家幸福 謝謝
我還沒收到鞋耶..萬一收到已經過退換貨申請時間怎麼辦？
您好，１／２５已全數將商品寄出，有可能是物流雍塞稍有延誤，經查詢您的商品應該已經收到囉，若有其他問題歡迎來信詢問，謝謝
需要更換尺寸，這星期已寄出電郵，但未收到回覆～～請問是要等到年後才會回應嗎？
您好，在一般工作時間１～２天工作天內客服就會回覆信件，若遲未收到有可能跑到＂垃圾信箱＂，再請協助前往查閱，謝謝
我要換尺寸～請給我地址和電話？3Q
您好,請來信至info-tw@ccilu.com並告知您的訂單編號與狀況,將會有專人回覆給您,謝謝
我覺得需要給予鼓勵！畢竟工廠趕工於年前緊張的寄出貨物，我其實蠻快就收到鞋子了！穿起來非常舒適與好看，已經經歷過一次大雨，鞋子真的發揮強大的防潑水與自潔效果，今天回家大家都稱讚鞋子好看！
客服問題其實不只這裡會發生，其實各個平台都有類似的問題，畢竟購物或贊助平台本來就必須處理龐大的客服問題，每天都有人有問題！收不到貨、尺寸問題等數不勝數，基本上一天後回覆都已經是速度極快，而且都很有耐心的一個一個回覆，我覺得必須給予肯定與辛苦了！
收到寄去換尺寸的鞋了，但是寄回來的尺寸是錯的…明明就留了紙條跟填了換貨表單，但還是錯了….雖然鞋子不錯但是就這樣吧
您好,由於為人工作業故造成您的困擾,還是希望可以讓您可以舒服的體驗到此款鞋子,已請客服與您聯絡,還請留意您的信件,謝謝