Q1 剩食會不會有食品安全疑慮呢? 食品安全絕對是我們的第一考量! 剩食的來源百百種,不是只有刻板印象中發酵壞掉的廚餘,其實也有賣相不佳、口感不佳而被淘汰的食材。所以我們選用的剩餘食材絕對是經過人工挑選/處理,並且有投保。我們比你還更注意食品安全,請放心購買食用。 更新時間: 2022年8月22日 10:58
Q3 預購期間我要如何取消訂單呢? 請寫信至 WaBay 客服信箱,並提供訂單編號,平台會於 3 個工作天內確認回覆信件,並協助退款。聯絡信箱:service@wabay.tw 更新時間: 2022年8月22日 10:54
Q5 我想更改收件資訊,要怎麼做呢? 專案期間都可以自己修改收件資訊唷!請放心下單~ ① 登入挖貝(記得以當時下單的帳號登入) ② 點選右上角個人頭像,選擇「交易紀錄」 ③ 在成功贊助紀錄中,找到此專案的方案 ④ 若您想要更改資訊,請點選「編輯資訊」的按鈕,就可以修改您的收件人姓名、電話、地址、備註欄位,更改好後再點選「確定更改」。 ⑤ 備註:若找不到交易紀錄,有可能是交易時的信箱跟當時註冊挖貝平台的信箱不一樣,請來信 service@wabay.tw,會有專人立即為您確認。 更新時間: 2022年8月22日 10:51