Q1 為何 WaBay 跟獨立站的集資進度不一樣? ・獨立站募集金額計算方式:選擇單筆捐款,則會直接計入金額。若選擇定期定額,會直接乘以 12 以整年額度計算。 ・WaBay 平台總募集金額計算方式:單筆捐款金額直接計入,定期定額則以已扣款期數金額計算。 由於 WaBay 與網站本身在系統功能上有些許差異,因此進度顯示上的呈現不同。但請您放心,您的捐款會有捐款收據作為認證,每一筆金額都會實際計入、用於本次專案。 更新時間: 2022年7月13日 11:50
Q2 反詐騙宣導 ◆ 本專案相關單位不會主動致電捐款人要求提供信用卡資訊或銀行帳號、更改捐款設定。 ◆ 若您有接獲可疑電話,提及以下資訊如「解除設定」、「分期付款」、「重複扣款」、「系統被駭」,或是要求「變更捐款扣款方式」、「操作 ATM 或網銀」,以及要您提供「信用卡號或金融卡資料」、「安全碼」銀行帳號等,都是詐騙行為,請直接掛斷電話,並與警政署 165 反詐騙聯絡! ◆ 如捐款人接獲以臺東紅葉少棒之家、貝殼放大名義之可疑電話,請務必向臺東紅葉少棒之家與貝殼放大聯繫查證,您可以電子郵件至 feng580525@ttct.edu.tw。 更新時間: 2022年7月13日 11:49
Q3 贊助訂單成立後,可以更改付款方式、訂單內容或取消訂單嗎? 不好意思,訂單產生後即無法自行修改,若需修改捐款金額、備註或退款,請將您的姓名、訂單號碼、原因等請來信:feng580525@ttct.edu.tw,我們將有專人與您聯絡。 更新時間: 2022年7月13日 11:46
Q4 預計什麼時間會收到回饋品和收據呢? ◆ 【回饋品】將統一於 09/15 集資計畫結束後陸續寄出,預計將於 12 月底前寄送完畢。 ◆ 【捐款收據】捐款收據:將統一於 09/15 集資計畫結束後陸續寄出,定期定額收據於集資結束後每月寄出,若有特殊需求請來信:feng580525@ttct.edu.tw 更新時間: 2022年7月13日 11:45
Q6 我選擇定期定額贊助,要取消怎麼辦? 定期定額選擇有回饋品之方案,其回饋價值為12期付款總額,若未滿12期即終止贊助,則以已付款金額換算為單筆回饋方案。12期後,若需停止贊助,請來信feng580525@ttct.edu.tw 由專人接洽。 提醒您如若未來停止訂閱,定期定額方案將會扣款至信用卡到期日,感謝您的支持 ! 更新時間: 2022年7月13日 11:36
Q9 集資計畫經費會使用在哪些地方? 集資費用將運用於紅葉少棒之家照護資金與相關服務內容,包含孩子的膳食營養費、環境維護、假日照護鐘點費、,可以參考頁面內有經費分配圓餅圖。 更新時間: 2022年7月13日 11:28