Be cool 冷風衫| 風的來去由你掌握,防曬風扇二合衣

常見問題

Q1

① 登入挖貝(記得以當時下單的帳號登入)

② 點選右上角個人頭像,選擇「交易紀錄」

③ 在成功贊助紀錄中,找到此專案的方案,並點擊專案名稱,即可進到修改畫面

④ 若您想要更改尺寸或地址,可以直接點選「修改訂單資訊」、「編輯收件資訊」的按鈕,就能夠自行修改收件人姓名、電話、地址、備註資訊,或是尺寸、顏色,更改好後請按下「確定更改」。

 

若不確定如何修改,也可以直接email客服信箱

 

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Q2

可以的,2124提供免費退換貨一次的服務,請直接聯繫客服信箱,註明:

① 訂單號碼

② 收件人

③ 電話

④ 地址

⑤ 欲更換的尺寸 (原本的尺寸-->想要換成什麼尺寸)

 

我們就會盡速幫您處理喔!

 

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Q3

我們的展示間鄰近大坪林捷運站,若您希望可以試穿Be Cool冷風衫,請私訊我們的Line預約試穿,現場也會提供一些小驚喜喔!

預約時間: 週一~週五,13:00~17:00

 

 

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Q4

日本Gravitation風扇模組與Avier color mix 10000行動電源都有一年保固期,若在保固期內正常使用情況下發生故障,請連繫客服信箱,我們將盡速提供換貨服務。

 

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Q5

我們提供30天的鑑賞期(含例假日),若有任何不滿意之原因皆可申請退換貨,請您不用擔心,放心下單吧!

 

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Q6

外套的表布跟裡布都是100%聚酯纖維(Polyester)。洗滌前請先將風扇與其電源連接線拆卸,風扇跟電線是不可以洗的喔,外套的建議洗滌方式如下:

清洗注意事項:
1、可用各種洗衣粉及肥皂洗滌。
2、洗滌溫度在45攝氏度以下。
3、可機洗,可手洗,可乾洗。
4、可用毛刷刷洗。

保養注意事項:
1、不可曝曬、不宜烘乾。
2、隔布整燙,可折疊收藏。

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Q7

外套本身有防風的效果,因此在春秋較涼爽的季節是可以穿來保暖的,但是在寒流來襲時還是建議裡面多加一件羽絨或中層保暖外套喔!

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Q8

目前只有冷冽黑跟北極白兩種顏色,未來2.0版本我們會嘗試開發更多種顏色,並且優化更多功能,敬請期待並且追蹤我們的最新消息喲!

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Q10

單顆的風扇重量約81g,外套重量約430g,跟一般市售的防風外套差不多重,外套結構為兩層布,表布跟內裡網布都採用輕量材質。

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Q11

風扇在運作時會將環境空氣捲入外套中,類似抽風機的概念,因此外型上看起來有點澎沒錯! 不過我們在拍攝時,model所穿的外套size比較大,且風扇使用最高轉速,所以澎的程度又更多了一些,若是選擇較合身的尺寸可以改善這個問題~若對尺寸選擇不確定,也可以詢問我們喲!

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Q12

不會喔,大約和輕聲說話時的音量差不多。 

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Q13

我們非常重視品質與安全性! Be cool冷風衫選用日本Gravitation公司專為穿戴式裝置設計研發的風扇,產品已通過CE, PSE與ROHS測試,安全性是沒有問題的喲!

 

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Q14

風扇模組使用時需要連接行動電源,因風扇設計需要輕量化,所以本身是不帶電池的,因此不需要充電。

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Q15

風扇本身沒有做防水設計,因此若穿著時臨時下起雨,需要再加一件雨衣或是先將Be cool冷風衫收起來喔!

備註: 經我們實測,夏天下起雨來濕濕黏黏的,在雨衣裡面穿著冷風衫其實也很素喜~

 

 

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Q17

風扇是可以自由拆卸的,但是風扇不能水洗喔,只有外套可以洗! 可以參考拆裝示範影片,要洗衣服的時候將風扇拆卸下來就可以囉!

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