常見問題
Q6
・訂單產生後,在計劃結束前您可以修改「寄送地址」、「電影感謝名單列名名稱」、「三聯式發票資訊」。
・若需修改回饋品項或取消訂單,還需請將您的姓名、訂單號碼、原因以電子郵件寄至 blindlove.tw@gmail.com ,將有專人為您處理。
Q7
請來信至 blindlove.tw@gmail.com,標題註明【《失明》電影|(媒體單位名稱)採訪邀約 】,將由專人與您接洽。
Q8
本專案相關單位不會主動致電購買人要求提供信用卡資訊或銀行帳號、更改付款設定。
若您有接獲可疑電話,提及以下資訊如「解除設定」、「分期付款」、「重複扣款」、「系統被駭」,或是要求「變更扣款方式」、「操作 ATM 或網銀」,以及要您提供「信用卡號或金融卡資料」、「安全碼」銀行帳號等,都是詐騙行為,請直接掛斷電話,並與警政署 165 反詐騙專線聯絡!
如捐款人接獲以《失明》電影集資、貝殼放大名義之可疑電話,請務必向電影製作團隊與貝殼放大聯繫查證,您可以聯繫電影 FB 粉專 或是寄電子郵件至 blindlove.tw@gmail.com。
Q9
請來信至 blindlove.tw@gmail.com,標題註明【《失明》電影|(單位名稱)深度合作 】,將有專人與您接洽。