常見問題
Q7
❑ 為保證彼此權益，拆封過程請務必全程錄影。
❑ 根據消費者保護法第 19 條規定，我們提供您商品到貨的七日猶豫期（非試用期） ，權益計算方式是由您完成簽收取件的隔日開始算起至七天止。如您的收件地址有管理員代收，則以代收的隔日算起。若有瑕疵、缺件、毀損等重大瑕疵，請於收到產品次日起七天內，立即與本團隊聯繫確認。
❑ 產品退貨時，必須保持您收到產品時的原始狀態（包含產品、包裝、手冊、附件或贈品等皆需完整無損），並於收到產品次日起七天內，以電子郵件聯繫本團隊辦理退貨手續。若缺少其中任一樣物品或有破損，將不受理退貨。
如果有瑕疵品狀況請寫信到:seniorkoltw@gmail.com
將有專人為您處理退換貨事宜喔