主遊戲盒子裡的模型也有漬洗嗎?
您好,如同集資頁面文字所述,僅3D微縮地形包有漬洗選項,謝謝您的支持。
您好, 我收到的全地形3D模型盒建築物模型有缺件: 全地形3D模型盒建築物模型缺件,一打開就發現有少一類型建築物(7個),與確認的圖示搭配很明顯,請補件,謝謝!
您好,謝謝您的來訊。非常不好意思造成您的困擾,若有相關需求可來信至:gokids.crowdfunding@outlook.com 將由專人為您處理。
已經寄信反應問題了,不知道貴公司有沒有收到呢?目前還沒收到貴公司回應,感謝
您好,請填寫一下信件回覆的表單。9/28之後的我們還正在處理中,謝謝您的耐心。
我的壓克力也有放錯一個,少了個銀行,多了個瞭望塔
我的壓克力也有放錯一個
主遊戲外盒有破損,是有辦法補件的嗎?
贈送的貼紙組,少了紅綠灰的那張。
修道院黃色壓克力多1個9號,少1個6號 會補件嗎?
城堡模型酒紅色是真的醜,很突兀,跟預想的不一樣。
您好,內文有標示募資品項概念示意圖和實際產品可能有所不同。我們和國外原廠所生產的原文配件一致,並未因中文版而有所差異,謝謝您。
城堡成品顏色與介紹完全不一致,請問你們有在哪提到是酒紅色的嗎?
請問主遊戲收納可以裝到什麼程度 除了模型升級包其他都能裝嗎?
您好,謝謝您的提問與支持,壓克力板塊以及壓克力標記物是可以收納進盒中的,可以參考此影片的處理方式:https://www.youtube.com/watch?v=YzUnY1lalg4 而牌墊與模型則無法收納進主遊戲盒。
已訂勃根地城堡:特別典藏版(公國領主),但想問清楚城堡是否sundrop?
您好,城堡並無Sundrop,謝謝您。
我已預購城堡領主方案,是否可加價改購公國領主方案?
您好,建議您可以查看常見問題Q4。您可以先選擇公國方案,再發信至 gokids.crowdfunding@outlook.com 進行城堡領主方案的退訂,謝謝您。
請問是否可以加購英文說明書呢?
您好,謝謝您的來訊。本次為繁體中文募資,很遺憾並無此加購項目,謝謝您的支持與理解。
好的謝謝🙏
請問可以付運費寄到香港?
您好,謝謝您的肯定,不好意思我們的物流並不支援此選項,建議您可以詢問可信任的台灣集運倉服務,我們會協助寄到該地址
升級的壓克力板塊可以放入原本遊戲透明覆蓋版內嗎?
您好,這部分是可以的,謝謝您。
好奇怪,我的問題消失了@@ 所以我再問一次 如果之後有嚴重翻譯錯誤請問可以無條件退貨嗎
您好,建議您可以查看主頁面下方的退貨條款,翻譯錯誤並不在此列中。我們會盡力做好中文化的部分。
那請問若有翻譯錯誤會提供後續實質上的補救措施嗎?過去參加過貴公司反轉預言的集資以及買過農家樂的產品,對於貴公司的翻譯能力以及補救態度實在不敢恭維,有種花錢找罪受的感覺
您好,關於這點我們會盡力把關與事後補償,很抱歉之前給您不好的購物體驗,堡編也很感謝您願意再給我們一次機會
請問傳奇領主 終極典藏方案,能收納的進所有配件及擴充嗎? 或是否另有大盒收納? 需要加購?
您好,關於這點我們也在和原廠確認中,若有新消息會進行公布,謝謝您。
請問壓克力板塊背後有字嗎 有單獨加購選項嗎
您好,壓克力板塊背後為素色,並無文字。目前沒有單獨加購選項,謝謝您的提問。
請問贊助"城堡領主"選項,可以開放加購"壓克力板塊升級盒"嗎? 因為沒開放加購,沒足夠的吸引力購買 謝謝
您好,因為數量配置考量,故未開放此加購項目,謝謝。
想請教幾個問題 1.內容物有缺件或翻譯上錯誤會需要玩家們到桌遊店取件嗎?還是直接配送原地址? 2.承上題,玩家陸續發現錯誤會盡可能滿足配件嗎? 因貴公司在桌遊圈某方面頗有盛名,還望能予以答覆,謝謝
抱歉,留言錯位置,我無法刪除XD
主遊戲盒子裡的模型也有漬洗嗎?
您好,如同集資頁面文字所述,僅3D微縮地形包有漬洗選項,謝謝您的支持。