常見問題
Q2
只要購買Lite版、標準版、同樂版達兩件以上即可合併運費。
請私訊迷你森活,告訴我們是使用「宅配到府」或「超商取貨」方式,就會提供「第N件免運折扣券」給您。
Q3
一、ATM 與 超商付款
如果是 ATM 繳費/超商繳款失敗,可能因為超過付款之期限,通常預設期限為 3 天。
二、信用卡付款失敗
如果是信用卡付款失敗,可能原因如下:
◆在填寫信用卡號的頁面直接離開,或是等待超過 600 秒,導致頁面授權失效。
◆信用卡發卡銀行系統忙碌或是網路資料壅塞,導致系統等待時間過長。
◆尚未開卡、或卡號資料輸入錯誤。
◆卡片有效期限不正確或已過期。
◆信用卡額度已滿。(或剛繳交完卡費但銀行尚未入帳。)
◆金融信用卡餘額不足。
◆或其他原因,導致銀行將您的卡停止授權。
如確認輸入的信用卡號資料正確無誤,卡片也尚未過期,還請您聯繫您的信用卡發卡銀行,以了解進一步的資訊。
Q4
請FB私訊迷你森活,將有專人為您服務。