藏食森林|貓咪藏食遊戲盤,餐餐滿足貓咪的覓食天性

常見問題

Q1

優惠卷使用流程如下:
1. 在集資頁面選擇想購買的方案
2. 點選「直接付款」
3. 在結帳鈕上方有一行藍色字「使用優惠、折扣碼」,點選即可輸入優惠碼。
4. 若輸入成功,系統將會給予提示。

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Q2

只要購買Lite版、標準版、同樂版達兩件以上即可合併運費。
請私訊迷你森活,告訴我們是使用「宅配到府」或「超商取貨」方式,就會提供「第N件免運折扣券」給您。

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Q3

一、ATM 與 超商付款
如果是 ATM 繳費/超商繳款失敗,可能因為超過付款之期限,通常預設期限為 3 天。

二、信用卡付款失敗
如果是信用卡付款失敗,可能原因如下:
◆在填寫信用卡號的頁面直接離開,或是等待超過 600 秒,導致頁面授權失效。
◆信用卡發卡銀行系統忙碌或是網路資料壅塞,導致系統等待時間過長。
◆尚未開卡、或卡號資料輸入錯誤。
◆卡片有效期限不正確或已過期。
◆信用卡額度已滿。(或剛繳交完卡費但銀行尚未入帳。)
◆金融信用卡餘額不足。
◆或其他原因,導致銀行將您的卡停止授權。

如確認輸入的信用卡號資料正確無誤,卡片也尚未過期,還請您聯繫您的信用卡發卡銀行,以了解進一步的資訊。

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Q5

專案期間都可以做寄件資訊修改,請放心下單
① 登入挖貝(記得以當時贊助的帳號登入)
② 點選右上角個人頭像,選擇「交易紀錄」
③ 在成功贊助紀錄中,找到「藏食森林」的集資方案
④ 請選擇「修改訂單資料」或「編輯-收件資訊」的按鈕,您可以修改您的收件人姓名、電話、地址、備註資訊,更改好後請更改好後請按下「儲存」。

※交易完成的 14 天內,消費者可以自行更改收件資訊。超過 14 天則須由專案管理員才可以變更。

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Q6

附上您的交易編號(可以點選右上角個人頭像選擇「交易紀錄」取得,為一串 REG 開頭英數代碼)、訂購姓名、手機號碼及取消原因,以電子郵件寄至service@mini-morilife.com,寄出後將有專人協助您處理!

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Q7

兩者雖然在器具上的外觀差異不大,用意和目的卻大不相同。

藏食的目的:運用各種材質、形狀的設計來創造出用食環境的豐富化,增加貓咪用餐時的樂趣,同時達到消耗貓咪的體力。在理想狀況下,貓咪一天所需的進食熱量都從藏食玩具中所獲得。
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慢食的目的:透過碗中設置障礙物來增加進食的難度,主要用途在於減緩毛孩進食過快產生的消化問題、不適或肥胖的情況。慢食碗在藏食的難度屬於比較入門的款式,難度也只有單一程度,精力比較旺盛或擅長玩藏食玩具的貓咪,較難滿足其需求。

而藏食森林的多變化性的特點,可以同時滿足藏食和慢食的需求。

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Q8

藏食遊戲利用零食吸引貓咪,在正確的使用下貓咪通常難以抗拒。
剛開始使用時,建議都從最簡單的關卡開始,配件少、距離遠、零食多。
隨著貓咪獲取食物的速度變快,再慢慢增加難度,配件多、距離近,零食少。

藏食森林是讓貓咪開心玩樂,獲取食物的遊戲,適當的使用貓咪一定愛不釋手!

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Q9

建議零食熱量約佔一天總熱量1/10,以 5 公斤貓咪為例,一天零食的總熱量大約 26~30 大卡。但即使是同樣體重的貓咪,也可能有不同的熱量需求(年紀、活動力、是否結紮、其他特殊狀況等)飼主可以依照自己貓咪的需求計算出適合的熱量範圍。

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Q10

配件使用食品級矽膠材質,使用洗碗機沒有問題。

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Q11

除非貓咪的感情很好,否則不太建議。貓咪鮮少願意與其他貓共享玩具,建議可以多買幾組各自使用,或是連接起來,變成盤面大、更長型的組合,讓貓咪在不影響彼此的距離下玩樂。

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