常見問題

Q1

在此頁面上都有列出各階段集資目標的資金運用方式,歡迎往上滑了解,而若花費不如預期多,我們則會將資金移至醫療預備金或其他毛孩生活花費使用,保證所有資金都會投入在毛孩上喔!

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Q2

回饋品及捐款收據預計於今年10 月開始陸續寄出喔!

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Q3

感謝您的熱心支持,請來信taliea91542567@gmail.com,將有專人與您接洽。

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Q4

很抱歉!訂單產生後即無法修改。若需修改訂單或退款,請將您的姓名、訂單號碼、原因以電子郵件寄至taliea91542567@gmail.com,將有專人為您處理。

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Q5

可以寄至國外喔!麻煩您來信taliea91542567@gmail.com,我們將會回覆核算後運費,再請於下單時補上,但若寄送時發生遺失、毀損等狀況,則需自行負責。

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Q6

「定期支持」方案可使用信用卡付款;「單筆支持」可使用信用卡、ATM 轉帳與超商繳費。

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Q7

贊助是可以抵稅的喔!另外我們也會開立捐款收據,與回饋品一起寄出。

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挖貝平台公告 2023/08/22

有關本專案就集資目標金額調整一事,挖貝平台說明如下:

本專案集資期間為 2023 年 6 月 13 日至 8 月 14 日,由於最終集資金額未達原定目標,提案者與挖貝平台於集資結束隔天 8/15 進行討論,提案者表示本計畫將持續進行,其餘不足費用由團隊另行募集,希望在取得贊助者同意的情況下,保留集資支持款項,以實踐計畫目標,因此協議以調降集資目標金額的方式進行處理。

由於專案目標金額產生變動,與參與者在贊助時的認知可能有所差距,提案者亦於 8/15 於專案頁面進行公告,並由平台系統主動寄信通知所有贊助者,承諾計畫將持續履行,並如期寄送回饋品項,不因目標金額調整而有所影響。

為完整保護贊助者權益,自即日起至 2023 年 9 月 8 日前,若本案贊助者有退款需求,可來信至挖貝平台客服信箱(service@wabay.tw),由平台協助進行全額退款,平台亦將根據本次事件修改提案規定,將「集資目標金額變動」的處置方式明文列出,避免類似情形發生,確保制度面的加倍完善,並加強維護提案者與贊助者支持專案理念的初衷。