CATLINK X1 MAX 智慧貓砂機 |全球最多貓咪安心認證的領導品牌,科技護貓咪,健康更有力!

提案者

常見問題

Q1

X1 MAX 新增了很多很棒又實用的新功能,根據過往用戶使用回饋再做升級!
1. 雙紫外線殺菌:UVA+UVC 有效抑制細菌,每 30 秒殺菌一次,細菌滋生遠離。

2. 多貓智慧識別:每隻貓咪都可以辨識及追蹤紀錄,有專屬健康報告~

3. 微波雷達偵測:防卡貓裝置 X1 MAX 比上一代多了雷達感應,雷達感應到球倉內有移動的生物就會停止運轉喔!洞口附近也新增「車窗防夾裝置」,當貓咪剛好掉到洞口會觸碰到防夾裝置,此時球倉會釋放洞口到最大空間,讓貓咪可以安全無虞離開機器。

4. 貓砂餘量監控:TOP 測量技術,隨時監測貓砂與溫濕度!

5. 氛圍感應燈:內建氣氛燈可根據環境自動調節明亮,讓你和貓咪都能舒服自在

6. 容量大升級:13L 超大集便倉,21 天免清理也無臭!

7. 濕度感應防潮大升級:針對台灣潮濕的島國氣候,面板加裝專利防潮抗濕密封設計,並透過球倉頂部的濕度感應,讓貓皇使用更安心!

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Q2

集便倉有放置兩塊活性碳過濾棉可以幫助除臭(濾過棉建議一至兩個月要換新以維持效果),另外每 30 秒也有雙紫外線殺菌功能。不過經過小編實測發現,貓砂的除臭效果也會影響意味是否會散出唷!一般來說礦砂的除臭力會較豆腐砂來得好,異味也較不容易散出~

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Q3

新品有附兩種濾網搭配不同的貓砂,任何凝結型貓砂都適用喔!

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Q4

大概 7 -8L 具體取決於貓砂品種,在球倉裡有一條刻度線,裝到線下就可以囉!一般一隻貓咪倒一次大概 2-3 周才需要換新砂~

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Q5

所有 CATLINK 系列產品的資料都能夠整合在 APP 內,真的是超級方便的!

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Q6

CATLINK X1 MAX智慧貓砂機是由重量感應去辨識貓咪,若是貓咪體重改變,貓奴們到貓咪頁面去將貓體重做更改即可唷!CATLINK SMART 智慧分食餵食器則是透過業界獨家的毛孩身份識別系統 RDIF 吊牌,精準識別每隻貓咪。

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Q7

貓砂機為開放式設計,不用擔心貓咪被關在機器裡有危險喔!另外若是擔心夾貓問題,我們機器有在集便倉洞口處兩側安裝「汽車級防夾貓裝置」,若是夾到貓咪,洞口會立即釋放為最大空間,讓貓咪可以安全的離開機器,確認貓咪離開機器後,則可以透過 APP 或人工操作恢復運轉。

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Q8

貓砂機適用於 1.5kg-10kg,傳說中的橘貓都裝得下!

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Q9

CATLINK X1 MAX 智慧貓砂機就像一般家電需要插電做使用的,沒有蓄電功能,不用擔心充電問題!

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Q10

一台機器只能綁定一位主帳號,再由主帳號用分享設備的方式,將貓砂機分享給家人使用與查看(分享設備沒有數量限制)。

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Q11

保固期在交貨日起算一年內為商品保固期,請妥善保存產品之服務保證書或購物發票。
1. 商品在保固期內自然損壞者,Catlink 提供保固維修。
2. 若在保固期內不正常操作導致故障、人為因素造成損壞,消耗材零件更換皆不列入保固;若有維修更換需求則取維修與零件費用。

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Q12

台灣本地跟離島都免運喔!但很抱歉這次沒有開放國外贊助者支持,請見諒!

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Q13

① 登入挖貝(記得以當時贊助的帳號登入)

② 點選右上角個人頭像,選擇「交易紀錄」

③ 在成功贊助紀錄中,找到「CATLINK X1 MAX 智慧貓砂機」的集資方案

④ 請選擇「修改訂單資料」的按鈕,更改好後請按下「確定更改」

⑤ 若您想要更改收件資訊,請選擇「編輯收件資訊」的按鈕,在此,您可以修改您的收件人姓名、電話、地址、備註資訊,更改好後請更改好後請按下「確定更改」

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Q14

請到粉專的私訊(https://m.me/110842337406733)跟我們說要退貨,謝謝!

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