全新科技訂製品OverNice|唯一線上客製鞋墊 環保、省時、便利

常見問題

Q1

可以用以下兩種方式確認
① 到您註冊挖貝會員時使用的電子信箱收信,搜尋來自【挖貝】的通知信
② 登入挖貝,點選 【交易紀錄】並檢查是否有成功的贊助紀錄!

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Q2

OverNice客製化鞋墊於下單後三天即會進入工廠製作期,如超過三天將無法調整您的訂購細節,敬請見諒。
實際下單時間將依官方網站訂購時間戳記為準。

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Q3

您好,請來信 overnice.tw@gmail.com  由團隊協助處理,我們會儘速處理,若有耽擱請稍待1-2日工作天,或即時向小編反應。

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Q4

可以,請於官網下訂時勾選您偏好的取貨方式及取貨門市。

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Q5

台灣本島與外島運費皆不額外收費。

暫不提供海外寄送服務。

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Q6

🔔 依照訂單優先順序出貨

❶『超早鳥方案』方案,於【募資達標】並於【OverNice官網】上傳足部資料後將於2023年7月14日起陸續出貨

❷ 『早鳥方案』方案,於【募資達標】並於【OverNice官網】上傳足部資料後將於於2023年8月23日起陸續出貨

❸ 『團購2雙』方案,於【募資達標】並於【OverNice官網】上傳足部資料後將於將於2023年8月7日起陸續出貨

❹ 『團購5雙』方案,於【募資達標】並於【OverNice官網】上傳足部資料後將於將於2023年8月23日起陸續出貨

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Q7

3D列印為工業4.0科技,提供現代社會大量客製化的可能性。
除了能快速製造以外,也較為環保,過往製作客製化鞋墊通常需要將一整塊材料,以減法方式打磨,過程中會浪費需多材料。
而3D列印則為加法方式製造,較不易產生多餘耗材。
過往製作鞋墊需拼接不同材質的材料,來達成舒適穿感。
而3D列印透過不同的列印密度、角度,可以達成僅用一種材料就達成不同軟硬度、延展性的組合,更不容易產生損壞問題。
透過專業技術與顧客體驗融合,我們相信CloudStep 可以充分將足底壓力分散,滿足每個人的客製化需求,也期許 OverNice 讓您所走的每一步都更好。

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Q8

過往製作醫療級客製化鞋墊需透過石膏取模,再經由專業矯具師精心打磨,每一雙鞋墊都是匠人之作、獨一無二,卻曠日費時且製作過程粉塵飛揚,不僅成本極高,材質亦不環保,因此我們希望走出醫療框架,開創Air Molding 雲端取模技術用更親民的價格、環保的材質及更省時便利的方式,讓更多人也可以輕鬆擁有客製化鞋墊 -  CloudStep 。

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Q9

OverNice團隊獨家研發,台灣專利設計與工法,全程MIT台灣製造。

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Q10

參照隨鞋墊寄出的產品小卡教學步驟進行即可輕易更換鞋墊唷 !
產品小卡上亦有QRcode教學圖解,如您有任何更換鞋墊的問題也歡迎聯繫客服,我們很樂意為您服務。

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Q11

OverNice
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Q12

首次穿戴可能會覺得足弓有支撐感,此為正常現象,約穿1-2小時便能適應。

若需穿著去運動,請先穿戴鞋墊1-2小時正常行走後,再慢慢調整至運動。

客製化鞋墊相較於一般鞋墊較有厚度,若穿戴行走時感覺腳跟會離開鞋子,建議穿著鞋筒較高的鞋子,先把足跟緊靠鞋後跟後再把鞋帶綁緊一點。

因若穿戴時有明顯的痠麻痛產生,請立即停止穿戴。

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