Q1
凡贊助隨心疊座商品,自收到商品當日算起,
【非人為因素情況下,提供三年保固服務】
如果您在使用上有任何問題,或在接收快遞時發現明顯損壞狀況,
請立即向我們曉創意FB/IG/LINE客服聯繫反映,
我們會由專人先跟您了解及確認實際毀損情況後,
再盡快幫您協助後續處理。
欲使用本公司保固服務,曉創意有權要求查看商品情況,並提供相關照片、影片。
以下情況,不在產品保固範圍內,客戶需自行負擔。
因天災或意外事件所造成的損壞。
因人為因素、不正常使用、不當的保存、自行改造所造成的損壞。
消耗品,商品的正常性損耗(例:金屬電鍍商品因清潔劑/潮濕環境而氧化的黑點)
當產品日後被變賣,賣方或是資產清理人明確地放棄產品保固的權利。