孩子勇敢說話的起點|朱德剛相聲社偏鄉巡演暨口語訓練計畫

討論區

  • 當初訂單並沒有說要贊助滿9個月才有回饋品吧!!找訂單內容也寫的不清不楚
    專案執行進度以及回饋品一直遲遲沒有說明進度,所以取消了定期定額,已繳付8期了,結果今天說要付滿9期才有回饋品????

    1 則回覆

    親愛的贊助夥伴 您好:

    真的很抱歉讓您久等了,也感謝您誠懇的反饋。

    目前劇團無專職的行政且仍有演出並需兼顧蔥油餅製作及出貨各項作業。
    再加上不諳挖貝平台後台之操作,未能及時公告、更新進度,懇請見諒!!

    對於贊助方案在 FAQ『常見說明』 不夠顯眼、導致您在支持多期後才發現出貨規則,這確實是我們團隊在平台資訊傳達上不夠週全,我們虛心接受您的批評,也正在深刻檢討並與挖貝平台確認、改善資訊更新露出的模式。

    每份支持對偏鄉孩子都極其珍貴,我們不希望因為資訊上溝通的瑕疵而抹滅了您的善意。為了能更仔細地了解您的訂單狀況並給予協助,同時避免在公開留言板遺漏您的個人資訊,懇請您點擊下方連結,透過官方 LINE 與我們聯繫:
    https://lin.ee/wOhNwFO
    我們將由專人盡力提供協助。再次感謝您的耐心與陪伴。

    也歡迎您持續關注 朱德剛相聲社 FB粉專,也能看到我們的最新動態資訊! 謝謝!!
    FB粉專: https://www.facebook.com/CTK.crosstalk.teahouse

    朱德剛相聲社 團隊 敬上

  • 想知道現在的進度如何了。一直沒有看到或收到更新資訊,有點沒信心。

    3 則回覆

    您好,感謝您的來訊,對於延遲回覆深感抱歉!
    歡迎您來信至客服信箱 ctk.crosstalk@gmail.com,我們將協助您確認訂單相關資訊呦!
    也歡迎您持續關注 朱德剛相聲社 FB粉專,也能看到我們的最新動態資訊! 謝謝!!

    您好! 我們有發布了最新的執行進度報告,內有出貨與偏鄉演出的詳細說明,真的很抱歉讓您久候,感謝您的支持!!

    今天收到蔥油餅了,多謝您的趕製。這個商品製作和運送都不容易,的確是辛苦了。再次感謝

  • 一直沒有回應,有點失望,可以暫停扣款

    2 則回覆

    您好,感謝您的來訊,因為不諳操作募資平台之使用,對於延遲回覆深感抱歉!
    歡迎您來信至客服信箱 ctk.crosstalk@gmail.com,我們將協助您確認訂單相關資訊呦!
    也歡迎您持續關注 朱德剛相聲社 FB粉專,也能看到我們的最新動態資訊! 謝謝!!

    您好! 我們有發布了最新的執行進度報告,內有出貨與偏鄉演出的詳細說明,真的很抱歉讓您久候,感謝您的支持!!

  • 請問定期定額一共會扣幾期?

    1 則回覆

    您好,定期定額方案將會扣款至信用卡到期日,感謝您的支持!若您想終止贊助或有特殊需求,請寄信至ctk.crosstalk@gmail.com 或 hello@wabay.tw,我們將有專人與您聯絡。

  • 您好:想請問假如選擇不須寄送回饋品的話,有沒有辦法在結帳部分拿掉運費180? 謝謝

    1 則回覆

    您好,不好意思我們會於訂單成立後,透過信用卡退款運費給您,要麻煩你請您用信用卡贊助唷!會於 14 天內處理,謝謝!

@wabay.tw 1 個專案
@wabay.tw 團隊提案者
提案者名稱
朱德剛相聲社
統一編號
91390885