【重要公告】本專案募資計畫 終止公告
發佈日期:
親愛的贊助者,您好:
感謝您在眾多閱讀選擇中,願意參與【eBooking匯讀募資計畫】,支持我們一起探索新的閱讀方式。
很抱歉要向您說明,經過團隊對整體募資成果、產品規劃及後續執行條件的審慎評估,我們決定提前終止本次募資專案。
由於無法按照原定計畫繼續推進,我們將重新檢視專案的整體方向,讓方案能夠更完整、更符合讀者需求,期待未來能夠重新與您見面!
對於無法按照原定計畫實現承諾,造成您的困擾與失望,團隊致上最誠摯的歉意。為了確保每位贊助者的權益不受損害,我們將主動為所有贊助者辦理全額退款。以下為退款作業的詳細說明:
【關於退款】
本次專案已完成贊助的款項,我們將依照募資平台的退款機制辦理,並全額退還。您不需要另外提出申請或進行操作,退款事宜將依挖貝的作業流程進行。
- 信用卡訂單將於9/15前完成刷退
- ATM/超商繳款的訂單,挖貝將於9/15寄出退款索資的信件,再請贊助者查收收件信箱
若您對退款流程或款項有任何疑問,都可以直接聯繫 service@wabay.tw,會有專人協助查詢處理。
【致歉與感謝】
除了由挖貝平台辦理贊助款項退款外,為表達我們的歉意與感謝,凡已參與本次募資專案的支持者,我們將額外致贈10 本電子書,作為此次專案終止的致歉心意。
相關選書及領取方式,我們將於10月上旬寄發通知,敬請留意相關訊息。
【客服與聯繫管道】
若您對退款進度或細節有任何疑問,歡迎透過以下方式與我們聯繫,團隊將會儘快為您處理:
- 挖貝客服信箱:service@wabay.tw(週一至週五 10:00-18:00)
並附上您的訂單編號以加速客服處理速度
- 遠流客服信箱:ylib@ylib.com
遠流客服電話:(02)2571-0297 分機888 (週一至週五 9:00-18:00)
對於此次專案提前終止所造成的不便,再次致歉,也謝謝大家的理解與體諒!
留言回覆
我是閱讀器新手,想要了解有什麼替代建議給我?
您好,謝謝您的詢問!
如果是第一次接觸電子書閱讀器,建議可以先從「實際體驗」開始。
一.電子書閱讀器
建議您到實體門市,親自試用不同尺寸與功能,實際感受螢幕、重量及閱讀操作,會比較容易找到適合自己的閱讀器。
二. 電子書閱讀
如果還不確定自己是否習慣電子書,也可以先至電子書借閱平台,例如「台灣雲端書庫」,先用手機或平板閱讀看看,再決定未來是否需要購買電子書或閱讀器。
https://www.ebookservice.tw/
希望這些建議能幫助您找到適合自己的閱讀方式,輕鬆開始體驗!