Q1 贊助訂單成立後,可以更改付款方式、訂單內容或取消訂單嗎? 不好意思,訂單產生後即無法自行修改,若需修改贊助金額、備註或退款,請將您的姓名、訂單號碼、原因等資訊請來信 support@ecpat.org.tw 洽詢,由專人為您服務。 更新時間: 2026年7月14日 17:55
Q2 預計什麼時間會收到回饋品和收據呢? ◆捐款回饋品將於 訂單成立後最晚 3 個月內陸續寄出。 ◆單筆捐款收據將在每期款項入帳後 2 個月內開立寄出。 ◆定期定額捐款將採用年度累積捐款收據,於訂單成立後最晚 3 個月內寄出。 ◆回饋品將掛號寄出,請留下可收掛號地址。 感謝各位贊助者的耐心等待,若有特殊需求或疑問,歡迎來信 support@ecpat.org.tw 洽詢 更新時間: 2026年7月14日 17:55
Q3 反詐騙宣導 ◆ 本專案相關單位不會主動致電捐款人要求提供信用卡資訊或銀行帳號、更改捐款設定。 ◆ 若您有接獲可疑電話,提及以下資訊如「解除設定」、「分期付款」、「重複扣款」、「系統被駭」,或是要求「變更捐款扣款方式」、「操作 ATM 或網銀」,以及要您提供「信用卡號或金融卡資料」、「安全碼」銀行帳號等,都是詐騙行為,請直接掛斷電話,並與警政署 165 反詐騙聯絡! ◆ 如捐款人接獲以台灣展翅協會、貝殼放大名義之可疑電話,請務必聯繫查證,您可以寄電子郵件至:ecpattw@ecpat.org.tw 查證。 更新時間: 2026年7月14日 17:54
Q7 我選擇定期定額贊助,要取消怎麼辦? ◆ 若需停止贊助,請來信 ecpattw@ecpat.org.tw 洽詢由專人為您服務。未主動來信取消,皆會扣到信用卡截止為止。 更新時間: 2026年7月14日 17:57
Q8 可以選擇哪些付款方式呢? ◆ 提供:「單筆支持」,可使用信用卡、ATM 轉帳、超商繳費。亦可以以臨櫃匯款方式支持。 ◆ 提供「定期支持」方案,需使用信用卡方式,以自動定期扣款。 ◆ 線下匯款,可點擊進入 線下表單。 匯款資訊: 銀行:玉山銀行 分行:石牌分行 戶名:台灣展翅協會 帳號:0864940000142 ◆ 操作上若遇到問題請寄信至:support@ecpat.org.tw,我們將有專人與您聯絡。 更新時間: 2026年7月14日 17:55
Q11 本次計劃的發起團隊為何? 本次計畫由「台灣展翅協會」發起。 我們看見許多受傷的少女,在離開暴力與傷害後,仍面臨無家可歸、生活中斷與再次落入危險關係的困境,因此決定打造一段不被資源中斷的自立之路。 期盼讓更多人認識她們正在經歷的困難,將每一份支持化作安全住宿、生活照顧、創傷復原與就學就業的陪伴,接住她們走過漫長的黑夜,重新建立生活,擁有選擇未來的力量。 更新時間: 2026年7月01日 01:44