【千元頂規】EppFun Cute Meet 300 真無線藍牙耳機|超越標準,非凡質感

提案者

留言

  • 我的充電盒上下蓋會有些微的左右滑動,類似滑蓋式裝置一樣,這正常嗎??

    1 則回覆

    您好
    麻煩您協助加入智選家售後LINE,LINE ID 》@witsper
    請您加入後告知技術人員您的
    ✅購買平台
    ✅訂單編號
    ✅商品型號
    ✅遇到的問題
    ✅嘗試過的方法

    ※請您協助拍下實際問題的影片/照片提供給技術人員作為判斷依據唷
    ※17:20前的訊息當天會有初步回覆,17:30之後的訊息會由明日小幫手依序回覆

  • 我有APTX藍芽電腦接收器,Liberty 2PRO都可以連,
    可是這款一直連不到,用打開充電倉或是拿起耳機都連不到,
    充電倉上面也沒有任何按鈕,請問我要怎麼連?

    1 則回覆

    您好!

    因為此平台無法傳送相關照片
    加入智選家售後LINE,LINE ID 》@witsper
    由於配合平台較多,也請您加入後告知技術人員您的✅購買平台 ✅訂單編號 ✅商品型號✅遇到的問題✅嘗試過的方法

  • 你好,請問可以提供運動耳膠的使用照片嗎?裝上以及配戴上的照片,都查不到相關資訊,謝謝

    1 則回覆

    您好!
    他直接套上就可以,他是矽膠材質
    所以會有止滑功能

    因為此平台無法傳送相關照片
    加入智選家售後LINE,LINE ID 》@witsper
    由於配合平台較多,也請您加入後告知技術人員您的✅購買平台 ✅訂單編號 ✅商品型號✅遇到的問題✅嘗試過的方法

  • 你好
    我的左耳上一首功能常常觸控不良
    請問有什麼處理方式嗎

    1 則回覆

    您好 可以嘗試並重置商品重新連接
    ※QA20在常見問題有提供重置方式喔
    如無法改善,想請您協助加入智選家售後LINE,LINE ID 》@witsper
    由於配合平台較多,也請您加入後告知技術人員您的✅購買平台 ✅訂單編號 ✅商品型號✅遇到的問題✅嘗試過的方法

    ※請您協助拍下實際問題的影片/照片或是將商品重置情形提供給技術人員作為判斷依據唷
    ※17:20前的訊息當天會有初步回覆,17:30之後的訊息會由明日小幫手依序回覆

  • <<耳機無法充電到100%>>
    您好:
    放在充電艙裡整夜(充電艙有亮三個燈),取出連線後顯示90%,商品已經使用五天,期間一直有充電,但不論充電時間多長,沒見過顯示100%。

    1 則回覆

    您好,
    售候問題由於需要跟您索取一些訂單資訊做查詢,因為會有有個資上的問題,
    方便請您加入Line 客服:@witsper與我們聯繫嗎?
    另外再麻煩您使用酒精棉片擦拭一下金屬接點的地方,然後再充電試試看,若依然無法協助您,您可以再加入Line@與我們聯繫,感謝您!

  • 請問可以接收電視嗎?

    3 則回覆

    您好,請問您的電視有藍牙功能嗎?
    如果有的話有機會可以嘗試連線使用看看,
    但是會不建議這樣使用,
    因為此款耳機是設計在使用手機藍牙裝置上,所以連接電視的話有可能發生因為藍牙裝置版本不相容而產生斷訊或不好連接的情形哦!

    那電腦可嗎?

    您好!
    電腦的話如果有藍牙功能的話
    也可以試試看
    但是會不建議這樣使用
    因為此款耳機是設計在使用手機藍牙裝置上,所以連接電視或電腦的話有可能發生因為藍牙裝置版本不相容而產生斷訊或不好連接的情形哦!
    但是電腦可以更新驅動嘗試改善狀況,如果要享受最好的體驗
    會建議只在手機上使用

  • 請問一下
    在挖貝購買的金額
    可以匯入去官網會員累積金額嗎

    1 則回覆

    您好,
    由於訂購的平台不同,所以是沒有辦法將消費金額累積到官網哦,不好意思
    感謝您的支持以及耐心等候,
    希望EppFunCute Meet 300 可以伴您渡過無數個悅耳時刻,
    有其他的疑問或使用售後上的問題,可以到我們的售後LINE@跟小幫手反應唷~

  • 請問會有發票 可以打統編嗎?

    1 則回覆

    您好,可以的!
    請於下單的備註欄依照格式填寫以下資訊。
    範例如下

    【公司統編】42730845 智選科技有限公司

    ⚠小幫手貼心提醒,請務必確認統編資訊以及是否依照上述格式填寫,避免後續收到的資訊有誤哦!

  • 我找到原因了金額錯誤,看到可以麻煩跟我聯絡一下嗎?

    1 則回覆

    您好,由於您的問題需要跟您索取一些訂單資訊做查詢,這會有個資的問題,方便加入Line 客服:@witsper與我們聯繫嗎?
    另外需要您提供交易編號、會員EMAIL給小幫手,我們會盡快協助您確認,謝謝您!

  • 我已下標8/7晚上20:34分轉帳已完成,但是到現在8/9號中午12:52我的訂單依然是等待付款,已有寄信等候客服回應

    1 則回覆

    您好,由於您的問題需要跟您索取一些訂單資訊做查詢,這會有個資的問題,方便加入Line 客服:@witsper與我們聯繫嗎?
    另外需要您提供交易編號、會員EMAIL給小幫手,我們會盡快協助您確認,謝謝您!

  • 耳機有它的專屬APP嗎?

    1 則回覆

    您好!
    目前此款耳機為了打造高級硬體並且要保持親民價位
    主要使用QCC3040高通晶片及鋁合金極致親薄外型
    搭載cVc8.0通話四麥降噪+ENC降噪技術的相關技術
    目前這款耳機是沒有設計專屬APP的

  • Y U
    贊助者
    菜殼

    為什麼交易金額於超商繳款時會多出30元?
    請問出貨日期是在9/20後嗎?

    1 則回覆

    您好!
    會開超商付款的方面是給消費者可以有更多的選擇
    但是因為會經由超商付款所以會被收取手續費
    此手續費是超商收取的並非我們額外向消費者收取

    目前付款方式
    【信用卡】可以使用一次付清或是銀聯卡支付
    【ATM虛擬帳號轉帳】 (需3日內付款完成)
    【超商代碼付款】 (需加$30手續費並且3日內付款完成)

    您可以考量適合自身的付款方式進行訂購就可以了,感謝您的支持!

  • 您好!
    請問可以分期付款嗎

    1 則回覆

    您好!
    信用卡付款會依照平台的系統設定為準,只能夠一次付清,不可以分期付款哦,不好意思

    目前付款方式
    【信用卡】可以使用一次付清或是銀聯卡支付
    【ATM虛擬帳號轉帳】 (需3日內付款完成)
    【超商代碼付款】 (需加$30手續費並且3日內付款完成)

    您可以考量適合自身的付款方式進行訂購就可以了,感謝您的支持!

  • 一次購買2支,顏色不能分開選嗎?折扣碼只能扣1支的100,無法扣到2支的200嗎?如果要2支各扣100,是不是要分2次購買?但這樣運費就會算成2筆!有沒有辦法1筆訂單買2支不同顏色,然後折扣碼扣200,且只要一筆運費呢?

    1 則回覆

    您好,購買兩支是可以選色哦,請於下單的備註欄依照格式填寫以下資訊。範例如下

    【顏色需求】消光黑*1、玫瑰金*1
    小幫手貼心提醒,請務必確認顏色、數量正確性及依照上述格式填寫,避免後續收到資訊有誤哦。

    關於您後面的疑問,一筆訂單僅能使用一個折扣碼,所以是沒有辦法兩支耳機都折扣到,若您希望兩支都折扣到下兩筆訂單就是會需要兩筆運費哦,您可以再依照自身的需求下單哦,謝謝您的支持!

  • 請問沒有輸入到"千元頂規"就結帳...能補嘛?

    1 則回覆

    您好,
    由於系統無法直接為您補扣,所以需要麻煩您取消訂單重新下單哦,
    取消訂單會依照您的付款方式不同會有以下不同取消方式。

    備註:因有個資權益,為您保障您的權益,建議您利用以下方式協助您處理。
    請加入Line 客服:@witsper
    提供您的交易編號、會員EMAIL給小幫手協助您取消訂單,謝謝您!

  • 贊助者
    菜殼

    請問可以放一下各色的實品跟實戴照嗎?
    顏色選擇障礙中><

    1 則回覆

    您好
    因為商品還在預購,所以沒有實體樣機可以給您參考哦,
    頁面資訊為原廠提供,照片的還原度很高,所以不用擔心收到會有太大的差異,
    可以透過照片或是影片再參考看看哦~

@wabay.tw 1 個專案
@wabay.tw 團隊提案者
提案者名稱
智選科技有限公司
統一編號
42730845