請問小書袋預計何時會寄送?(尚未收到)
您好，小書袋已於1103公告寄送完畢，還煩請您稍等。謝謝您的詢問與支持。
您好，購買「只想好好收藏」組合 已收到繪本+明信片，但是沒有收到小書袋 請問是否漏寄？ 另請問如何知道自己加購給母校的繪本，母校已經收到？
您好，不好意思，因為我們希望能夠讓大家先拿到繪本，所以繪本和小書袋將會分開寄送。如需詳細寄送資訊以及後續想追蹤寄送資訊，可以查閱最新消息。有任何疑問也歡迎寫信到客服信箱詢問，謝謝您對丁窈窕繪本的支持～
另外，學校清單部分我們也正在整理，會於近日內寄給大家，謝謝您的詢問與支持
您好： 我贊助的是「1+3」方案，但只收到1本，其他3本沒收到。打電話過去一直沒人接，寄信過去也都沒有回覆。
您好：
不好意思，造成您的困擾，因為同仁這邊之前有致電給您，但沒有接通，目前已經去信給您詢問方便通話的時間，還煩請回復。
謝謝，麻煩您了。也謝謝您對丁窈窕繪本的支持～
您好，想請問： 我贊助「好友作伙收藏組」，但郵件內只有書跟明信片，沒有小書袋？
謝謝您的詢問與支持，不好意思，因為我們希望能夠讓大家先拿到繪本，所以繪本和小書袋將會分開寄送。如需詳細寄送資訊以及後續想追蹤寄送資訊，可以查閱最新消息。有任何疑問也歡迎寫信到客服信箱詢問，謝謝您對丁窈窕繪本的支持～
您好,購買"只想好好收藏"組合 已收到繪本+明信片, 但是沒有收到小書袋 是否是另外寄送
請問高雄地區怎麼還沒收到繪本呢？
您好，目前繪本已經出貨完畢，若您還未收到繪本，請寫信到service.2021freedom.dream@gmail.com 並附上訂單編號，客服人員會第一時間幫您查詢喔。謝謝。
請問出貨會以 e-mail 通知嗎？
您好，不好意思，礙於人力關係，無法個別通知，但會定期最新寄送消息給各位，目前繪本已經出貨完畢，若您還未收到繪本，請寫信到service.2021freedom.dream@gmail.com 並附上訂單編號，客服人員會第一時間幫您查詢喔。謝謝。
請問大概九月初中底，何時寄出？謝謝
您好 回饋品預計在集資結束，於 9 月中依序出貨完畢，會於繪本發行前送到贊助者手中，非常感謝您對丁窈窕繪本的支持！
您好，請問1+3方案能否以公司行號名義進行贈與？如果需要其他資料或是加註，該如何提供或進行呢？謝謝您。
可以喔～只要於備註欄註明捐贈者為公司行號或組織單位名稱即可，若有其他資料歡迎來信 service.2021freedom.dream@gmail.com 和我們說明，感謝您的支持！
你好，想請問1+1的方案能不能兩本都捐給學校呢？
可以的！只要在備註欄備註說明第二間要捐贈的學校，並註明希望兩間都做捐贈即可，感謝您的支持～
請問可以提供已被贊助繪本的學校名單嗎? 謝謝。
您好！認領名單可以在這個表單中查看喔 ➤➤ https://reurl.cc/6aODgy
但因為人力有限，我們是固定於每週四更新一次，無法即時更新還請見諒～非常感謝您的支持！
有收到問卷回饋的折扣條碼，結帳的時候找不到要在哪裡輸入才好。
折扣碼在結帳的輸入欄位便可以看到喔！但這邊看你的留言時間有可能是因為期限已過，便沒有出現填入欄位，問卷回饋折扣碼的使用期限是到 7/23 23:59 截止，非常感謝您的支持！
謝謝您的回覆，不過信件內容寫的是「於 7/25 23:59 前贊助並輸入(折扣編號)即可折抵 100 元」，本來以為是在期限內，非常可惜是到7/23。
很抱歉信件的日期造成誤會！如果有任何疑問都可以再來信跟我們說，或提供您的訂單編號，我們會再協助處理，非常感謝您的提醒～
客服信箱：service.2021freedom.dream@gmail.com
請問可以提供帆布袋的設計樣式嗎？
稍早已將帆布袋樣式補入結帳頁囉！只要點擊想贊助的方案，便會在加購帆布袋的選項下方看到示意圖，非常感謝您的支持！
請問如果有製作 台語有聲版，算是回饋品嗎? 還是會另外販售??
若集資順利達標，臺語有聲版會是以專屬連結的方式，將有聲朗讀檔案寄至集資期間贊助者的信箱喔！
請問小書袋預計何時會寄送?(尚未收到)
您好，小書袋已於1103公告寄送完畢，還煩請您稍等。謝謝您的詢問與支持。