您好，請問桌遊寄出來了嗎?我仍呈現未配送，謝謝。
不好意思 這麼晚回覆您 已經有收到您的私訊了 會盡快幫您處理~
想問一下，是不是有勘誤卡牌呢，之前收貨群組有討論等級符號有印錯
您好 卡牌確實有幾張有錯誤 目前就等MYBG那邊通知後續的做法 非常感謝您的支持
您好~ 我之前下單時有跟您們聯絡過，需要幫我把商品寄到日本來， 但目前是好像還沒有寄出嘛? 因為我10/7~10/17在歐洲， 我擔心要是這在這段時間內寄達且要被課關稅的話，郵局會找不到人， 最終會因超過郵局保管期限而被退回台灣。
若是在無法100%確認10/7前絕對能寄達， 可能我的商品是延後到雙十節國慶過後再寄出比較保險， 如有需要再麻煩與我聯繫， 感恩
您好 真的非常抱歉現在才注意到您的訊息 因為這邊找不到您的資訊 再麻煩您方便的時候聯絡我們FB粉專 幫您確認和處理!
香港的開始寄出了嗎?
不好意思 這麼晚回覆您 香港會比較慢一點點 再麻煩您耐心等候了QQ
漏印等問題是否全處理好才會寄出=]
今天收到了, 但(PS.小毅)說的漏印及錯印問題如何解決呢?
您好 我們目前正在統整資訊 後面一定會負責到底請您放心 等確定完所有資訊會再公布給大家知道 謝謝您
是不是有漏印呀？建築版圖好像正反面最下方沒有顯示等級線條，看說明書上面有2條或4條白線。
法典新信仰也漏印信仰守護者
目前已經緊急請菜鳥大大幫我們確認了 麻煩您稍等QQ 謝謝您
有沒有客服可以問遊戲的一些問題啊？說明書上也是有一些問題想要釐清…
麻煩您私訊我們FB粉專 有問題都可以幫您確認
請問有預計哪天開始寄出了嗎
現在預計8/28號會開始安排全數寄出喔，要請你再稍等一下下!
請問一下現在進度怎樣啦？當初說8月或許可以出貨，目前還是一樣的進度嗎？
您好 目前遊戲都已經到台灣了 正在等工廠把牌墊出貨給我們 就可以寄出給大家了!
喔喔，期待！ 有開放現場自取嗎？
不好意思 目前沒有自取選項QQ 都是幫大家用郵局寄送唷~
請問和TTS版本內容有不同嗎？有TTS上沒有的劇本嗎？
您好 內容是有差異的唷~ 有TTS上面所沒有的內容!
可以請問不同的內容的細節嗎？謝謝！
因為對照目前樣品也不在手邊，請問您想問哪邊內容的細節呢?幫您確認來給您回覆，不好意思。
想請問有多哪些劇本或卡牌，以及有無其他改動，謝謝！
抱歉QQ我們並沒有參與TTS版本的測試，你可以參考其他玩家的影片。由於TTS版本是用於出版商在前期收集遊玩數據之使用，正式桌遊版本會有大幅修正BUG與補正劇情的改動，以及加入新場景。
目前確認的全部場景為
新家園：冰封洞穴 新家園：峭壁 新家園：平原 新家園：無畏艦 新家園：峽谷 方舟 冬日之家的隕落 特斯拉城廢墟
接者是臨冰者擴充的加入，會再新增事件卡、社會卡、法典以及技術卡，主要是提升難度與多樣性的擴充，將會與TTS有蠻大的不同喔～還希望您能支持實體桌遊版本。
請問以下哪種標淮卡套最適合；遊戲王、Pokemon、魔法風雲會?
這些都是65x90mm牌套底下可以符合的，以下還會細分為63.5x88與64x89等可調整尺寸，對冰汽時代的天氣卡與探索卡等牌校適合使用63.5x88的尺寸，如果想使用上述的集換式卡牌的卡套來套用都是沒有問題的喔。這些卡共有108張。 不過還有很多張的瘦長卡，是使用70x120的尺寸，所以除上述尺寸之外還要另外準備250張的長卡套。這邊提供給你參考喔。
請問寄澳門的運費也是500元嗎
澳門及香港的運費為800元喔
請問大全套的卡牌大小與總數？
冰汽時代的牌套尺寸與數量 63.5x88 共 108張 70x120 共 250張
在加購牌套王的選項中 照片顯示的是四包63*88左右的尺寸 想問70*120尺寸的牌套是否有包含在此選項內 還是買家要自行解決
會包含70*120的牌套喔~不用擔心!
所以買了之後遊戲內全部的卡片都會上到牌套對吧？
對的~ 卡片的部份都會附有牌套的 數量會充足的
光速鳥 冰封套組 TIMBER CITY 木質建築指示物組件 足量牌套王加購 可以結同一筆嗎？ 因為運費問題
已購買 TIMBER CITY 木質建築指示物組件 足量牌套王加購運費0元 非常感謝
足量牌套王加購 與 TIMBER CITY 木質建築指示物組件 是沒有運費的喔，這兩個產品要有買套組才會合併寄送，不會多收你運費喔。
好的～感謝你的支持喔～
請問可以只選擇主遊戲+臨冰者擴充就好嗎?
這次爭取回來的中文版本只被授權了全套的部分，真的沒有給我們可以拆組的選項QQ，主要原因也還是如果在我們這邊可以支撐的起可能約1500組上下就能讓套組變成很有選擇，每一隻桌遊集資級別的產品也都會遇到一樣問題QQ，我們會繼續努力推廣桌遊給更多人玩，有朝一日可以讓所有人有更多選項。
請問~此次集資跟美版是一模一樣的嗎?在板塊材質、厚度甚至於紙質的部分有任何加強嗎? 以及想請問有遊戲墊嗎? 因跟Kickstarter上有些價差, 有點猶豫想了解一下, 謝謝
您好，這次集資是跟亞洲區的版本相同，也沒有遊戲墊。但製造是原廠的同廠製造，所以材質上是一樣的。原廠釋出做其他語言上成本真的不低，但還是會好好做好服務大家。
請問已經下訂還能使用折扣碼嗎??
如果已經付款未用折扣碼或是折扣碼無法使用，請聯繫「狗吠火車娛樂設計」FB，發訊息給我們，會派專人協助。
請問，木質建築指示物是取代什麼，有模型擴還需要嗎？
是使用木質厚木塊，漆上風格平面畫，是用來取代3D模型的建築指示物沒錯，沒有不會對遊戲造成任何影響。 相對體積較小，風格也不同，比起微縮模型也相對堅固不少，對於會重複遊玩相當多次的玩家，或是想要保有模型收藏價值的購買者是一個不錯的替代方案。
除了宅配，還有其他運送方式嗎？宅配對我真的很不方便
真的非常不好意思，主要是他體積真的不小，要安全到，基本上肯定要用宅配(郵局)，便利商店真的放不下@@"
運費要500...???用折扣碼-400其實也是等於要付100的意思吧!
非常不好意思@@"...運費是本來就存在啦，其實對面工廠海運回來到台灣，在從我們這發出第二段運用，目前估一套約1600-1800左右開銷，其實也就是加減分攤一點點QQ，折扣碼是額外當作吸引大家的回饋囉！希望大家喜歡這款桌遊！
您好，請問桌遊寄出來了嗎?我仍呈現未配送，謝謝。
不好意思 這麼晚回覆您
已經有收到您的私訊了 會盡快幫您處理~