【MagiWatch 兒童智慧手錶】本體1年保固，充電線6個月，如有問題請洽智趣王進行保固及售後服務，本產品提供5年保修服務。

MagiWatch 為 4G 手錶，支援多國頻段。若在國外使用，需：
購買當地支援的 4G SIM 卡（建議事先確認頻段相容性）
或開通原 SIM 卡的 國際漫遊功能（須向電信商確認）
⚠️ 建議出國前先在地測試是否可正常使用，以免因頻段不符而無法連網。

MagiWatch可支援於以下國家搭配4G網路使用：

亞洲：台灣、南韓、日本（限 SoftBank、NTT Docomo）、中國、香港、新加坡、馬來西亞、印尼、泰國、越南、菲律賓、印度、孟加拉、斯里蘭卡、尼泊爾、巴基斯坦、柬埔寨、阿聯酋、沙烏地阿拉伯、卡達、科威特、巴林、哈薩克、亞美尼亞、烏茲別克

歐洲：德國、法國、英國、義大利、西班牙、荷蘭、比利時、瑞典、挪威、芬蘭、波蘭、捷克、奧地利、瑞士、葡萄牙、希臘、愛爾蘭、匈牙利、愛沙尼亞、拉脫維亞、立陶宛、斯洛伐克、斯洛維尼亞、克羅埃西亞、羅馬尼亞、保加利亞、塞爾維亞

非洲：南非、奈及利亞、埃及、肯亞、坦尚尼亞、迦納、象牙海岸、烏干達、衣索比亞、尚比亞、摩洛哥、阿爾及利亞、突尼西亞、博茨瓦納、馬拉威政府、莫三比克、馬利、剛果（金）、賴索托

大洋洲：澳洲、紐西蘭、斐濟、巴布亞紐幾內亞、萬那杜

MagiWatch 採用智慧省電設計，手錶插入具上網與通話功能的 SIM 卡，開機並連上網路後，就能正常使用定位功能。

📍定位功能預設為每小時回傳一次位置。
在最佳網路環境下、，搭配每小時自動更新定位模式，待機續航力約可維持 24～36 小時，可支援整天的基本使用需求。
若在外出過程中除了定位外，搭配進行 一般通話、視訊或訊息傳送等日常互動功能，續航力也足以支援孩子整天外出活動的安全使用。

（使用4G網路 + 1小時自動更新定位，依據實際使用情況有所不同）

💡我們建議家長可在孩子睡前，將手錶充電，隔天早上滿電出門，使用起來更安心無虞！

【MagiWatch 兒童智慧手錶】的電池、電芯經過BSMI認證，並在電路板再加強防水設計，降低電池短路、異常狀況，可以安心使用。

※ 長時間使用視訊、關懷聽等等，會有微熱的狀況是正常的唷
※ 視訊與關懷聽功能不建議長時間使用，因此功能手錶端同時也會運作，會比較耗電，使用時間太長也容易造成手錶溫度升高，一般建議一次使用2~3分鐘。

MagiWatch 是由台灣與日本團隊聯合設計開發，結合雙方在兒童安全、操作體驗與科技設計上的專業經驗，晶片來自台灣品牌晶片、伺服器則是在AWS新加坡，並使用Google Map圖資，品質穩定可靠，確保定位地址與個資安全。
僅生產組裝在中國工廠，於出廠前每支手錶皆通過嚴格檢測，確保符合我們對品質與安全的高標準，此外，我們也提供完整的在地保固與客服支援，讓每位家長使用起來都能放心。

不會，內建容量設計足夠未來系統升級。
MagiWatch 軟體由 智趣王維護與更新，採用 OTA（線上升級）機制。升級所需空間已事前保留，不會出現「容量不足導致無法升級」的問題。

因手錶使用時間短、非長時間觀看裝置，藍光影響相對較小。家長仍可透過 App 設定使用時段，避免孩子過度使用。

MagiWatch 具備「關懷聽」功能，爸媽可在不打擾孩子的情況下，靜音遠端收聽手錶周圍環境聲音，用來確認孩子安全情況。

MagiWatch 採用 GPS + Wi-Fi + LBS + AI九重定位技術，能即時顯示手錶目前所在位置。如果手錶仍有電、未關機、未拆SIM卡，就能透過 App 精準追蹤位置。

超過2支以上想要團購請私訊我們粉絲團。

【MagiWatch 兒童智慧手錶】錶帶可更換，設計上採用可拆式錶帶結構，方便日後更換或清潔，對於活潑好動、容易弄髒手錶的孩子來說特別實用。

適用台灣所有電信，優先建議使用中華電信的sim卡，凡在貝殼購買的用戶，可以領取優惠兌換序號，憑序號可在中華電信官網，申辦新HOHO親子預付卡門號，領取首月免費優惠，享4G上網量1.5GB，優惠網內通話費300元（效期31日）。
贈品方案：
贈送中華電信HOHO親子預付卡首月免費優惠，享4G上網量1.5GB，優惠網內通話費300元，效期31日。
註1：本贈品方案為首月免費，次月起以每月99元優惠價，享4G上網量1.5GB+優惠網內通話費300元，效期31日。
註2：已有中華電信預付卡門號者，兌換本贈品序號即可直接享有首月免費優惠。
註3：若無中華電信預付卡門號者，需先新辦預付卡門號，並完成首次儲值金300元，始可兌換本贈品方案。

網路流量建議至少每個月1GB，以確保定位、訊息與視訊通話能正常使用，其中網路流量使用最大的是視訊電話服務，1GB約可以使用1000分鐘的視訊電話。

會的，我們會於出貨後寄送電子發票 / 紙本發票，將會由智趣王數位科技（53532701）開立。若需要打統編，請於結帳欄位填寫「統一編號」和「抬頭」。

請於收到貨後七天猶豫期內，寫信至智趣王客服信箱，並提供訂單編號，平台會於 3 個工作天內確認回覆信件，並協助退換貨事宜。聯絡信箱：service@smartfun.com.tw

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結帳完成後，即無法進行購買項目的修改，如需更改項目，建議您直接重新購買欲購入的品項後（避免錯過限量），再取消不需要的訂單！

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