Wish Map App|重症病童的圓夢地圖

常見問題

Q1

如果您需要更改寄件資訊,您可以隨時在專案期間進行以下步驟:

1. 登入挖貝平台,使用當初下單的帳號登入。

2. 點選右上角的個人頭像,然後選擇「交易紀錄」。

3. 在成功贊助紀錄中,找到您贊助的《Wish Map App | 重症病童的圓夢地圖》專案。

4. 若您需要更改收件資訊,請點選「編輯收件資訊」按鈕。在這裡,您可以修改收件人姓名、電話、地址、備註等資訊。修改完畢後,請點選「確定更改」。

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Q2

我們提供以下三種付款方式供您選擇:

1. 信用卡線上刷卡

2. ATM 帳號轉帳

3. 超商付款

更新時間:

Q3

我們會以紙本發票的形式寄給您。

如果您需要開立發票並提供統一編號,請在訂單中特別備註您的需求,我們將依您的要求處理。

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Q4

目前,我們很抱歉無法提供國際寄送服務,僅限國內送貨。如果您有其他需求或問題,請隨時聯繫我們。

客服信箱:adrianne@webglsoft.com

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Q5

回饋品預計將於募資結束後處理,預計在2023年12月底之前寄出。

請耐心等待。如果有任何疑問,請隨時聯繫客服信箱:adrianne@webglsoft.com。

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Q6

募資金額達標後即投入開發,若您希望收到 APP 上線通知,請務必留下您的信箱,或聯繫我們的客服:adrianne@webglsoft.com 。

 

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