啟程,走向更好的明天|性別公眾教育列車

常見問題

Q1

❶ 請先登入挖貝,如果沒有挖貝帳號,請依頁面指示註冊

❷ 回到募資商品頁,確認要贊助的組合

❸ 點選右側贊助項目後,進入訂單確認頁面

❹ 確認方案與金額並填寫收據相關資料(若無則免),無問題後點擊「直接結帳」按鈕

❺ 填寫訂單資料並選擇付款方式(記得再次確認金額喔!)

❻ 確認以上資訊填寫無誤後,點擊「立即付款」按鈕

❼ 頁面自動跳轉至金流服務頁面,請跟隨指引操作

❽ 完成付款後,收到贊助E-mail就表示贊助成功!

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Q2

我們提供:信用卡線上刷卡、ATM 虛擬帳號轉帳、超商代碼付款 三種付款方式。

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Q3

我們的性別公眾教育列車劇團活動每趟旅程固定為30分鐘,所以請不用擔心因為每趟路程時間不同而有不同體驗時間。

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Q4

您好,

我們會在行前通知E-mail中提供各趟旅程報到聯絡人,倘若您在旅程當天臨時無法參加,可以依照通信中電話聯繫。

募資回饋商品也會於後續寄送提供給您。

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Q5

當然可以,請屆時將專列活動前的報到通知轉提供於參加親友留存並於現場完成報到。

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Q6

- 【 回饋品】將於活動當日發送,若無法至現場或直接單純支持項目的民眾,我們將於6/10前完成寄送。

-  【捐款收據】將於集資計畫活動2023/05/28 結束後陸續寄出,還請您耐心等候,若有特殊需求請來信 formosa@goh.org.tw,謝謝。

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Q7

感謝您的支持,勵馨基金會將提供捐款收據以玆證明,

以下提供勵馨捐款證明供您選擇:

單次寄:每筆捐助證明依募資平台公告作業時間「單次」寄送紙本給您。

E化報稅:於每年2月底前將您的所有捐款證明上傳至國稅局,並請支助計劃中的備註說明中提供個人身分證字號,將採E化申報方式,「不寄」任何紙本證明。

企業證明:每筆捐助證明請於備註說明中提供公司抬頭/統一編號/寄送地址/聯絡人&電話,依募資平台公告作業時間「單次」寄送紙本給您。

 

若有其他問題均可來信詢問。

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Q8

- 為了各位乘客安全,建議不可隨便移動及更換車廂,若有任何需求請與車廂內鄰近的工作人員詢問並協助您。

 

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Q9

 

您好,請聯繫客服:◇勵馨客服聯絡信箱:formosa@goh.org.tw

我們將有專案媒體夥伴與您聯繫。

 

 

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Q10

- 乘客隨身攜帶物品,總重量不得超過 15 公斤,每件體積不得超過 45 立方公寸,總體積不得超過 60 立方公寸,並應自行保管。

- 危險品、屍體、屍骨、屍骨灰、動物 ( 貓、狗、兔、魚蝦類等寵物以寵物箱、袋裝置且尺寸在長 43 公分、寬 32 公分、高 31 公分以內者不在此限 ) 及腐臭不潔、阻塞走道等對乘客、鐵路有危害或騷擾之物品,乘客不得攜帶上車。

- 一切依台灣鐵路局規定為主。

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Q11

- 您好,如同我們在募資計畫中說明,活動僅有單程專車車票,不含回程交通,須請自理回程交通。

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Q12

- 此「性別公眾教育列車」為勵馨35週年慶活動,目前暫無新一季的專車規劃喔!

快來參與這趟特別的體驗旅程吧。

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Q13

 

1. 付款成功後才會成立訂單喔,故付款方式是沒有辦法更改的,如果有取消訂單需求則請對方提供訂單編號,來信挖貝信箱:service@wabay.tw

2. 在團隊將訂單鎖定前,贊助者都可以自己修改收件資訊,方法如下:

① 登入挖貝(記得以當時下單的帳號登入)
② 點選右上角個人頭像,選擇「交易紀錄」
③ 在成功贊助紀錄中,找到您方的集資方案
④ 點選「編輯資訊」的按鈕,就可以修改收件人姓名、電話、地址、備註欄位,更改好後再點選「確定更改」

 

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