Q1 我是第一次贊助募資案,該怎麼做呢? ❶ 請先登入挖貝,如果沒有挖貝帳號,請依頁面指示註冊 ❷ 回到募資商品頁,確認要贊助的組合 ❸ 點選右側贊助項目後,進入訂單確認頁面 ❹ 確認方案與金額並填寫收據相關資料(若無則免),無問題後點擊「直接結帳」按鈕 ❺ 填寫訂單資料並選擇付款方式(記得再次確認金額喔!) ❻ 確認以上資訊填寫無誤後,點擊「立即付款」按鈕 ❼ 頁面自動跳轉至金流服務頁面,請跟隨指引操作 ❽ 完成付款後,收到贊助E-mail就表示贊助成功! 更新時間: 2023年3月30日 13:12
Q3 每趟旅行搭乘專列時間不一樣,想請問活動體驗時間也會有不一樣嗎? 我們的性別公眾教育列車劇團活動每趟旅程固定為30分鐘,所以請不用擔心因為每趟路程時間不同而有不同體驗時間。 更新時間: 2023年3月30日 13:12
Q4 若臨時無法至現場參加,我可以怎麼和團隊聯繫? 您好, 我們會在行前通知E-mail中提供各趟旅程報到聯絡人,倘若您在旅程當天臨時無法參加,可以依照通信中電話聯繫。 募資回饋商品也會於後續寄送提供給您。 更新時間: 2023年3月30日 13:18
Q6 預計什麼時間會收到回饋品和收據呢? - 【 回饋品】將於活動當日發送,若無法至現場或直接單純支持項目的民眾,我們將於6/10前完成寄送。 - 【捐款收據】將於集資計畫活動2023/05/28 結束後陸續寄出,還請您耐心等候,若有特殊需求請來信 formosa@goh.org.tw,謝謝。 更新時間: 2023年3月31日 11:44
Q7 請問會開發票嗎?能否開統一編號? 感謝您的支持,勵馨基金會將提供捐款收據以玆證明, 以下提供勵馨捐款證明供您選擇: 單次寄:每筆捐助證明依募資平台公告作業時間「單次」寄送紙本給您。 E化報稅:於每年2月底前將您的所有捐款證明上傳至國稅局,並請支助計劃中的備註說明中提供個人身分證字號,將採E化申報方式,「不寄」任何紙本證明。 企業證明:每筆捐助證明請於備註說明中提供公司抬頭/統一編號/寄送地址/聯絡人&電話,依募資平台公告作業時間「單次」寄送紙本給您。 若有其他問題均可來信詢問。 更新時間: 2023年3月30日 18:37
Q9 我是媒體記者,若想報導此集資計畫,應該與誰聯繫? 您好,請聯繫客服:◇勵馨客服聯絡信箱:formosa@goh.org.tw 我們將有專案媒體夥伴與您聯繫。 更新時間: 2023年3月30日 18:37
Q10 請問此趟專車有限制攜帶的行李尺寸或內容物? - 乘客隨身攜帶物品,總重量不得超過 15 公斤,每件體積不得超過 45 立方公寸,總體積不得超過 60 立方公寸,並應自行保管。 - 危險品、屍體、屍骨、屍骨灰、動物 ( 貓、狗、兔、魚蝦類等寵物以寵物箱、袋裝置且尺寸在長 43 公分、寬 32 公分、高 31 公分以內者不在此限 ) 及腐臭不潔、阻塞走道等對乘客、鐵路有危害或騷擾之物品,乘客不得攜帶上車。 - 一切依台灣鐵路局規定為主。 更新時間: 2023年3月30日 18:37
Q13 贊助訂單成立後,可以更改付款方式、訂單內容或取消訂單嗎? 1. 付款成功後才會成立訂單喔,故付款方式是沒有辦法更改的,如果有取消訂單需求則請對方提供訂單編號,來信挖貝信箱:service@wabay.tw 2. 在團隊將訂單鎖定前,贊助者都可以自己修改收件資訊,方法如下: ① 登入挖貝(記得以當時下單的帳號登入) ② 點選右上角個人頭像,選擇「交易紀錄」 ③ 在成功贊助紀錄中,找到您方的集資方案 ④ 點選「編輯資訊」的按鈕,就可以修改收件人姓名、電話、地址、備註欄位,更改好後再點選「確定更改」 更新時間: 2023年3月30日 18:37