常見問題
Q3
共有 3 種付款方式:信用卡、ATM 轉帳、超商代碼繳款(非貨到付款)。
① 信用卡:
VISA、MasterCard、JCB、 UnionPay card 皆可進行支付
② ATM 虛擬帳號轉帳:
完成結帳時將取得當次訂單的專屬虛擬帳號,即可進行轉帳(請確認務必取得繳費帳號)。
【重要提醒】取得帳號的 3 日內須完成轉帳,未於期限內完成,系統則會自動取消該筆訂單。
③ 超商代碼繳款(非貨到付款):
請至四大超商: 7-11、 全家、萊爾富、ok超商,使用代碼機台並輸入代碼資料,繳費單列印完成後於超商臨櫃繳費。
【重要提醒】取得帳號的 3 日內須完成轉帳,未於期限內完成,系統則會自動取消該筆訂單。
Q8
專案期間 都可修改收件資訊,贊助時不論註冊會員與否,都可進行修改喔!詳細教學請見下方:
【購買時已登錄會員】
可透過此連結查詢訂單狀況,並可在集資計畫期間更改收件地址資料
登錄後請點選右上角的帳號:個人頁面 ➞ 交易紀錄:好日曆 ➞ 修改訂單 ➞ 完成修改後 ➞ 確定更改
若想修改收件資訊,請點選「編輯收件資訊」按鈕,完成後按下確定更改,即完成資訊修改。
【購買時未登錄會員】
交易完成後信箱會收到一封標題為【好日曆與你的 2026】付款完成通知信,可透過信中連結進行訂單查詢、訂單修改。
信件可能會被判定為垃圾郵件,還請協助檢查。
若收到瑕疵或錯誤商品,請於簽收包裹隔日算起 7 日內,提供瑕疵細部照片至客服信箱,並於信件內留下會員帳號與訂單資訊,客服將盡快協助您處理。
*若海外買家自行退回且運費到付,好日曆有權不允收件,而運費及相關費用將由買家自行負擔
Q10
根據消保法規定,消費者享有商品到貨次日起七天猶豫期(非試用期)的權益。
好日曆包裝層層保護,為將最好的 2026 好日曆送到您手中,若商品受損也是我們不樂見的,為保障消費者權益,請收到商品後盡快拆封檢查。如有日曆外盒毀損、內頁缺頁、指針斷裂等情形,請於次日起七天內聯繫我們並提供全程拆封錄影。
注意:猶豫期非試用期,退回商品需恢復原狀並保持完整包裝(包括日曆本體、外盒、立架、襯墊),勿缺配件或損毀外盒。若產生整新費用等必要支出,由訂購人負擔,不受無條件退貨規範。
若原訂單達免運,退貨後未達免運門檻,將扣除運費後退款。申請退貨即代表您同意由本團隊代為處理電子發票、折讓單或銷貨退回單等事宜。
如有疑慮,請將照片及影片寄至好日曆官方信箱(contact@calendar.tw),信中提供完整收件資料(姓名、電話、地址)、會員帳號與訂單資訊,客服將盡快協助處理。不完整資料將無法辦理退貨,敬請見諒!
*若海外買家自行退回且運費到付,好日曆有權不收件,運費及相關費用由買家負擔。