資訊揭露與承諾
- 以下資訊為提案團隊於提案前提供的承諾與保證內容,挖貝平台(以下簡稱「本平台」或「我們」)已與提案團隊簽署具有法律拘束力之契約以擔保下列資訊均正確屬實。
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若您發現下列資訊有與實際情況不符之處,請透過【檢舉與回報】功能通報本平台,我們會盡速確認。若查證屬實,本平台將循下列方式處理:
- 專案進行中:本平台將依實際情形對專案採取警示、凍結或終止之因應處分,並於專案內說明處分原因與狀況。
- 專案已結案:本平台將協助受影響的贊助者維護其權益或採取必要的法律行動。
- 若遇特殊情形,本平台得依個案內容審酌處分決定,但我們仍會向贊助者提供詳實說明。
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贊助者於本平台進行贊助時,相關之權益說明如下:
- 本平台係由「貝殼放大股份有限公司」(以下簡稱「本公司」)營運。贊助者支付之款項將透過本公司(按不同付款方式另可能包含本公司合作之金流服務廠商)代為收受並代為付款予提案團隊。提案團隊因提案而與贊助者產生交易關係,並由提案團隊負擔因此所生之責任,惟本平台會透過適當之審核與管理機制保障贊助者之權益。
- 若專案交易之發票係由本公司開立,贊助者之相關權益與責任由本公司負責處理。
一、提案身份
- 提案者為本專案的原創者,其創辦人或營運主體為臺灣籍,提案者具有臺灣境內合法的自然人或法人身份並已公開揭露,並為本專案內容真實度與回饋項目履行負責。
二、樣品狀態
- 回饋項目並非本專案的主要訴求。
三、揭載狀況
- 本專案之主要回饋品項為未曾量產出貨的全新開發內容,未曾於全世界任何通路刊載過,於挖貝平台揭載期間內亦不會有其他發佈管道。
四、贊助條件
- 由於回饋項目並非本專案的主要訴求,本專案各項回饋品於挖貝上的贊助條件有可能並非最優條件。
五、出貨承諾
- 回饋項目並非本專案的主要訴求。
六、產程與認證
- 回饋項目並非本專案的主要訴求。
七、狀況對應
- 回饋項目並非本專案的主要訴求。
八、公益責信
- 提案者為能開立領據或發票的法人。
九、爭議處理
- 專案刊載期間中,若因專案揭載或事前承諾內容與實際情形不符或有預期外的爭議產生(包括但不限於規格、專利、法規)時,挖貝平台得基於平台判斷於任何時間不經告知以下列方式進行對應處理:
- 狀況標示:於專案頁明顯處或以 POP-UP 方式上說明專案現況與標示原因,直到提案者提出可信證據則取消標示。
- 凍結專案:於專案頁明顯處或以 POP-UP 方式上說明專案現況,中止專案時間計算與贊助功能,直到提案者提出可信證據並公開說明後取消凍結。
- 取消專案:於專案頁明顯處或以 POP-UP 方式上說明專案現況,取消該專案並全額退款給所有贊助者。
- 專案刊載期間後,若因專案揭載或事前承諾內容與實際情形不符或有預期外的爭議產生(包括但不限於規格、專利、法規)時,挖貝平台得基於平台判斷於任何時間不經告知以下列方式進行對應處理:
- 主動通知贊助者:於專案頁、電子信件或其他方式聯絡贊助者並告知事件爭議內容。
- 發起團體協商:若事件規模達一定程度,挖貝平台將主動召開協商會議,邀集提案者與贊助者代表進行協商,內容將全程紀錄並提供所有贊助者。
- 法律服務提供:若協商無法達成合理協議,且爭議原因可歸因於提案者方之責任時,挖貝平台將協助權益受損方進行必要的法律行動。
挖貝平台公告 2023/03/27
本專案提案者近日於社群平台發文引發之相關討論,挖貝平台說明如下:
本專案於集資期間累積之集資總金額為 4,945,013 元,提案者於集資結束前曾請挖貝平台代墊款項三百四十餘萬做為期間攀登行程之費用,並由平台墊付集資過程中的回饋品設計、影片製作、廣告投放、金流與平台手續費等相關費用。
而後因爭議事件產生,平台為保護贊助者權益,於專案結案後仍開放全額退款,並由平台直接支付給贊助者,已退款金額超過一百三十萬。扣除預支金額與退款金額後,專案剩餘款項不足以支付平台各項代墊費用,目前仍與提案者就墊付款項協商返還方式中。
對於本專案引發之社會爭論與司法事件,挖貝平台仍期待真相能水落石出、讓事件早日落幕,平台亦於專案結束前整理調查報告,期望提供贊助者清晰且持平的參考依據,維護贊助者與提案者的雙方權益,以及群眾集資產業的信任價值。
挖貝平台公告 2022/12/15
平台方自接獲多起針對攀登紀錄的真實性質疑後,依提案規範於 2022/10/16 暫時凍結本專案之贊助功能。在凍結後平台積極與提案者溝通,並同時盡可能搜集各方數據與論點,彙整關於曾格爾 Manaslu 攀登之『質疑方論點』與『曾格爾提供說明與證據』提供給本專案贊助者參考,您可前往專案『最新消息』查看該份說明文件。
於 12/4 時,提案者向平台表示已將起攀與登頂照片送交專業鑑定單位,原先預計一週內提出新的佐證,但目前提案者表示仍在處理中,尚未提供相關報告,若平台收到進一步資訊,將即刻更新。
但由於截至目前為止事實仍未能辨明,專案將維持凍結狀態,並自 2022/12/3 起直接轉為結束,不再開放贊助。若對專案有疑慮的贊助者,均可於 2022/12/31(含)前來信挖貝信箱取消贊助。提案者仍可透過本專案頁面更新相關訊息與說明,以釐清相關質疑。其後有更新事證,平台亦保留延長贊助者考慮期或直接就本專案進行退款的權利。
於 12/17 時,提案者 12 座登頂紀錄之一 Kangchenjunga 登頂認證在 8000ers.com 網站上目前被取消,平台亦已將上述事件整理至事件始末檔案中,並請提案者盡快提出回應。