316環保隨行杯︱【手搖飲料環保杯】×【真空保溫杯】×【燜燒食物罐】,搭配防漏密封塞-可放包包100%防漏。

提案者

常見問題

Q1

若購買者於期限內,非人為問題導致損毀,皆提供以下保固:

收到商品7天內未使用下發現瑕疵,提供免費更換。

半年內正常使用下(非人為因素故障),將免費維修或更換新品(自付運費)。

更新時間:

Q2

316環保隨行杯,杯身容量800ml,手搖飲料店大杯沒問題。

更新時間:

Q3

我們提供台灣本島及外島消費者「享有商品貨到日起 10 天內未開封鑑賞期(非試用期)」之權益,退貨運費由消費者自行承擔。請在收到商品後儘速確認商品狀況!若有瑕疵、缺件、毀損等重大瑕疵,請於收到商品當日起 10 天內,立即與我們聯繫。

鑑賞期並非試用期。若商品非完成整全新狀態且包裝、配件、贈品等完整性,可能影響您的退貨權利或需負擔部份毀壞之費用。請注意:貨到日起 7 天內,已拆封商品僅供因產品本身瑕疵為由換貨,並由 green cup 芊杯 團隊承擔運費,拆封時請全程錄影,若未能提供拆封時錄影存證則不接受換貨。

*提醒:產品經換貨後將不再提供退貨服務。

更新時間:

Q4

1. 請寫信至客服信箱 ccjen641225@yahoo.com.tw
2. 附上您欲取消的交易編號(可以點選右上角個人頭像選擇「交易紀錄」取得,為一串 REG 開頭英數代碼)

我們將盡速為您協助處理。

更新時間:

Q5

316環保隨行杯的杯身是高抗磨塗層高溫烘烤,耐磨耐刮不易脫落。

更新時間:

Q6

杯蓋搭配防塵吸管塞,專利杯蓋使用粗細吸管免換蓋。

更新時間:

Q7

316環保隨行杯,每支杯都有搭配1個防塵吸管塞及1個防漏密封塞,如果要放包包請更換防漏密封塞(可放包包100%防漏)

更新時間:

Q9

我們可以開立發票和統編,發票都會隨貨寄出。

 

更新時間:

Q10

以收件人簽收該商品的時間起算七天內為猶豫期。
(例:2022/1/1 簽收,猶豫期為 2022/1/1 起算至 2021/1/10 為止)

更新時間:

Q11

商品預計在 2022 年 09 月開始依據下單順序陸續出貨。出貨時,我們也會在紛絲專頁上更新資訊,請密切留意。

更新時間:

Q12

修改步驟如下:
1. 登入挖貝
2. 點選右上角個人頭像,選擇「交易紀錄」
3. 在成功贊助紀錄中,點選「316環保隨行杯」的贊助方案
4. 若您想要修改手帳的方案,請選擇「修改訂單資料」的按鈕,更改完再按下「確定更改」。
5. 若您想要更改收件資訊,包含:收件人姓名、電話、地址、備註,請選擇「編輯收件資訊」的按鈕,更改完請按下「確定更改」。

更新時間:

Q13

可以,超商取貨僅提供「7-11門市」及「全家門市。

更新時間:

Q14

台灣本島運費為 0 元 ,外島運費為200元,海外地區恕無寄送,敬請見諒。

更新時間: