Q2 如何確認已經交易成功呢? 以下兩種方式皆可查詢: 1. 登入會員,進入「會員>交易紀錄」查詢。 2. 在您訂購時填寫的 E-mail 信箱中查詢「付款成功/失敗」的系統信,信件上會顯示交易結果。 更新時間: 2022年12月30日 11:06
Q3 我想更改收件資訊,要怎麼做呢? 1. 登入挖貝(以當時下單的帳號登入) 2. 點選右上角個人頭像,選擇「交易紀錄」 3. 在成功預購紀錄中,找到您預購的方案 4. 選擇「編輯收件資訊」,修改您欲修改的資訊,並按下「確定更改」。 更新時間: 2022年12月30日 11:06
Q4 預購期間我要如何取消訂單呢? 請寫信至 WaBay 客服信箱,並提供訂單編號,平台會於 3 個工作天內確認回覆信件,並協助退款。聯絡信箱:service@wabay.tw 更新時間: 2022年12月30日 11:08