Q1 可以選擇哪些付款方式呢? 「單筆支持」可使用信用卡、ATM 轉帳、超商繳費。亦可以以臨櫃匯款方式支持。 「定期支持」方案,需使用信用卡方式,以自動定期扣款。 「線下匯款」請點該表單連結 ,留下資料並完成匯款捐款。 若您在操作過程中遇到任何問題,歡迎來信至 hongyu0920313@gmail.com,或撥打服務專線 (04)26365175#204。我們將安排專人儘速與您聯繫並提供協助。 更新時間: 2026年6月18日 12:56
Q2 我選擇定期定額贊助,要取消怎麼辦? * 定期定額若選擇具回饋品之方案,其回饋品價值為 12 期付款總額,將於 12 期扣款完成後寄出;如提早終止贊助,則不進行回饋品之寄送,煩請見諒。 * 30 期後,若需停止贊助,請來信 hongyu0920313@gmail.com 由專人接洽。未主動來信取消,皆會扣到信用卡截止為止。 更新時間: 2026年6月17日 18:03
Q4 反詐騙宣導 * 本專案相關單位不會主動致電捐款人要求提供信用卡資訊或銀行帳號、更改捐款設定。 * 若您有接獲可疑電話,提及以下資訊如「解除設定」、「分期付款」、「重複扣款」、「系統被駭」,或是要求「變更捐款扣款方式」、「操作 ATM 或網銀」,以及要您提供「信用卡號或金融卡資料」、「安全碼」銀行帳號等,都是詐騙行為,請直接掛斷電話,並與警政署 165 反詐騙聯絡! * 如捐款人接獲以弘毓社會福利基金會、貝殼放大名義之可疑電話,請務必聯繫查證,您可以寄電子郵件至:hongyu0920313@gmail.com 查證。 更新時間: 2026年6月17日 17:58
Q5 本次計劃的發起團隊為何? 本集資專案由「CSD中衛 」發起。 由「弘毓社會福利基金會 」實際執行後續計畫,並協助回饋品寄送; 計劃委託「貝殼放大股份有限公司」負責行銷策劃。 更新時間: 2026年6月17日 17:57
Q7 贊助訂單成立後,可以更改付款方式、訂單內容或取消訂單嗎? 不好意思,訂單產生後即無法自行修改,若需修改捐款金額、備註或退款,請將您的姓名、訂單號碼、原因等資訊來信 hongyu0920313@gmail.com ,我們將有專人與您聯絡。 更新時間: 2026年6月17日 17:52
Q9 預計什麼時間會收到回饋品和收據呢? ◆單筆捐款的回饋品及收據將統一於專案結束後三個月內完成寄出。若專案有延長,將依實際結束時間,往後展延三個月寄出。 ◆定期捐款收據將在每期款項入帳後開立,並在每年年末統一寄出,回饋品將於 12 期扣款完成後寄出。 感謝各位贊助者的耐心等待,若有特殊需求或疑問,歡迎來信洽詢:hongyu0920313@gmail.com 更新時間: 2026年6月17日 18:04