專案須知
1、開箱時,請務必全程錄影,保障雙方權益(且錄影畫面不可中斷、剪輯)。
2、依消保法規定,網購消費者享有到貨 7 天猶豫期之權益,惟 7 天鑑賞期屬「考慮期」並非「試用期」,若包裝已拆封、使用,恕不接受退換貨。
3、 在您收到商品後,請儘速測試,若有非人為因素之毀損,請儘速聯繫客服人員。
4、若有退換貨需求請來信提供訂單號碼、退貨原因、姓名與聯絡電話、Email,將儘速回覆您退貨方式。
5、退回商品應保持原商品完整包裝,包括所有配件、贈品、發票等,並以原廠寄送之包裝外盒裝妥,由客服人員指定貨運方式收回。
6、 若商品因使用者不當拆卸或使用造成故障、磨損、髒污或破損等情況,恕不接受退貨。
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