沒收到虛擬序號
您好，感謝詢問。麻煩請加入 BEATDAY LINE 帳號（@beatday）並提供訂單資訊，客服小組將協助您查詢，非常感謝！
VIVE ORIGINALS
您好，客服小組已收到您的詢問並完成回覆，後續如果有任何問題再請與我們聯繫囉，感謝支持。
請問APP什麼時候會上呢？
謝謝支持！APP 皆已可下載使用囉！
請問立牌收到了，但沒有序號，後面要在哪使用呢？
請問序號會如何發送呢？立牌收到了，但沒有看到序號。謝謝
收到信了，謝謝
您好，感謝支持！有任何問題再請與我們聯繫～
依照常見問題的說明取消贊助（需請將您的姓名、訂單號碼、原因以電子郵件寄至客服信箱：immersive_ptb@beatday.com 標題註明【林襄沉浸式寫真 ｜(您的大名)訂單修改 】），但都沒有收到回應，請問有什麼方式可以聯絡到貴單位？
您好，感謝留言，日前已收到您的訊息並請專人聯繫處理，再次感謝您的支持。
想問一下大概什麼時候要出貨
《林襄沉浸式寫真》以及相關周邊正在如火如荼的進行中，預計將在 2024 年 3 月陸續出貨，屆時也會發佈最新的進度資訊給所有贊助者。
若期間內有任何問題，歡迎來信至 immersive_ptb@beatday.com 與本團隊聯繫，我們將盡快為您協助。關於後續《林襄沉浸式寫真》的最新消息，也歡迎關注 BEATDAY 的官方網站及社群媒體。
再次感謝您的支持與參與，謝謝！
集資已經結束, 什麼時候要出貨?
請問還能有其他機會購買嗎
您好，感謝您的留言，「林襄沉浸式寫真」系列產品預計會在 2024 年上半年正式推出，最新消息請密切鎖定 BEATDAY 官方網站及相關社群，再次感謝您的支持！
就算購買時有註明需滿1000元方案才可使用 方案卻是從九百元直接跳到兩千多元 就算是粉絲想要贊助，這種感覺也讓人很不舒服 這種銷售手法真的十分拙劣 我也想要退款不使用 300 元折扣券 已將訂單編號、訂購人姓名、電話寫信至客服信箱：immersive_ptb@beatday.com 請協助退款謝謝
您好，感謝您的留言，有收到您的資訊並已協助完成退款。
很可惜這次集資階段沒有符合您期待的方案，後續團隊也會納入粉絲們意見，希望能推出更符合大家期待的內容，再次感謝您的回饋。
垃圾專屬折扣券要買1000元才能使用,欺騙我的100元，之前購買時沒寫明需要購買1000元，我想VR版，但只有貴貴的才有，我在海外VR券也沒用，心想只能買最便宜版本，但只是900元，又不能用折扣，垃圾的銷售手法，現在已對林襄的看法改觀，錢不是這樣賺，對粉絲太殘忍，垃圾。
您好，感謝您的留言，很可惜這次集資階段沒有適合您的方案，我們也會將此筆寶貴意見納入後續正式的發行規劃參考。
若您決定不使用 100 元折扣券，我們能協助您退款。請您將訂單編號、訂購人姓名、電話寫信至客服信箱：immersive_ptb@beatday.com，我們將儘快處理。
也要特別說明，在販售專屬折扣券時，均有標明「限抵用於 1,000元 以上的方案，單筆訂單限使用一張折扣券」的使用方式，再次感謝您的意見。
請問有預購的要怎麼折價呢？
您好，請先至您的信箱領取折扣碼，選擇您要購買的方案，依照步驟下單，到「填寫訂單資料」頁面右側，輸入折扣碼就可以使用囉！
*提醒您限抵用於 1,000元 以上的方案，單筆訂單限使用一張折扣券*
若需要其他協助歡迎來信：immersive_ptb@beatday.com 我們將會協助您下單
請問有單賣 VR 版的嗎？若我要用Goole的裝置
您好，本次集資無開放單賣 VR 版，您可以選擇其他方案購入呦，感謝您的支持！
沒收到虛擬序號
您好，感謝詢問。麻煩請加入 BEATDAY LINE 帳號（@beatday）並提供訂單資訊，客服小組將協助您查詢，非常感謝！
VIVE ORIGINALS