訂單編號REG331941764219237 請問12/19送達貴公司維修的T1S進度如何? 貴公司不是說維修工作天為5~7天?
您好~不好意思讓您久候了, 我們會盡快於5~7個工作天完成檢測等作業, 因適逢國定假日, 會於今日完成您的產品檢測,並為您出貨, 再請您留意收件~謝謝您
交易編號REG572561762208985 12/10收到,右耳無法使用 填表報修(無T1s選項) 12/12快遞收走 到現在都沒有收到換貨通知 也沒收到品項 請幫我處理一下
您好~經與客服單位確認,因需為您安排全機檢測, 因此時程上有耽誤到您的話非常抱歉~ 上週並有為您寄出產品了, 再請您留意收件資訊唷~謝謝您的包容
12/30收到後 用一天右耳又無法使用(已經又再提出維修) 不是七日內可以換新嗎? 新買用不到一天就要一直維修 不換新品 這樣保固真的不行
交易編號 #REG331941764219237 12/18收到'因雙耳機無法充電'12/19連絡客服登錄保固並申留維修,但維修登錄無T1S '我只能選E1藍芽耳机,這樣可以嗎? 從贵公司的掛脖式到鈦圈式,我都買了多個,但T1S的品質太讓我失望了!
您好~我們的客服團隊已為您進行退換貨流程中, 並已新增T1S報修品項, 請您不必擔心, 也很感謝您對Airvida系列的支持,我們會保持帶給大家隨身好空氣的初衷, 也希望您能給我們新品T1S表現的機會喔~ 我們會為您進行商品檢測或退換貨,請您放心交給我們, 謝謝您~
這幾天測試下來,過敏真的改善很多,耳機的部份我覺得也很不錯,真心喜歡:)
您好~謝謝您對我們新品的喜愛與支持, 也希望能夠幫助到您呼吸道的健康, 畢竟空汙對健康的影響已經是全世界都在重視的問題, 您的支持與回饋對我們很有幫助, 謝謝您~
訂編:REG4997741761294971 詢問何時出貨
您好~我們正加緊出貨中, 您的訂單經查詢會於本週五前到貨喔, 感謝您的耐心等候🙂
訂單編號:REG572561762208985 收到產品 右耳耳機無法使用 無電源指示 請問是循公司保固嗎?
您好~請您放心,我們會為您收回做相關檢測, 請您先加入我們的客服LINE帳號「@ible」 並說明此情況, 即可為您進行收件保固服務喔! 謝謝您~
訂單編號:REG572561762208985 尚未收到產品 請問何時會出貨? 可以改成黑色嗎?
更正:黑色改成白色
最近收到產品了~ 耳機戴起來很舒適之外,音質也不錯。 我也發現我打噴嚏的次數變少了..之前換季一直狂打噴涕真的挺不舒服的。
我打算要買一台給我妹😆
您好,我這邊忘記備註顏色了,我希望是「白色」的,若有看到留言請再回覆,謝謝。
您好,再請您提供訂單編號,我們將為您於出貨單上備註顏色
很棒的產品!!非常有吸引力!!
很棒理念,方便攜帶
謝謝您的支持~我們相信創新的產品理念可以讓生活變更好!
訂單編號REG331941764219237
請問12/19送達貴公司維修的T1S進度如何?
貴公司不是說維修工作天為5~7天?
您好~不好意思讓您久候了,
我們會盡快於5~7個工作天完成檢測等作業,
因適逢國定假日,
會於今日完成您的產品檢測,並為您出貨,
再請您留意收件~謝謝您