您好，很感謝您詢問。沒問題，i-Ctrl AC有支援到Gree冷氣，我們有內建代碼，可以選擇代碼後使用。希望您會喜歡我們的產品與服務～

您好，非常感謝您支持i-Ctrl AC

如果您是「i-Ctrl AC 限時72hr方案」、「早鳥方案」的贊助者，我們這週已完成上述2方案出貨，還請留意您所留的聯絡電話，物流公司送貨前會先致電或簡訊聯繫您。

如果您是其他方案的贊助者，再請您稍等我們一些些時間， 後續會保持持續出貨期，也還希望大家能耐心等候我們，很感謝大家。

如果有新的消息，我們也會即時公告給大家，感謝大家。❤️

您好，非常感謝您支持i-Ctrl AC

我們預計這週會更新集資後台物流資訊，如果您是「限時72小時方案」、「早鳥方案」會收到信件通知，這樣可以透過信件的物流單號來查詢。

如果您是其他方案贊助者，再請稍等我們。我們會持續努力保持出貨，如果您的商品出貨，您也會收到信件，若還沒收到表示尚未出貨，再請您耐心等候我們。

如果有新的消息，我們也會即時公告給大家，感謝大家。❤️

您好，非常感謝您支持i-Ctrl AC
有協助查詢您是「i-Ctrl AC 限時72hr方案」的贊助者，會是第一批收到商品的贊助者。我們已於上週五12/3出貨，根據寄送地區，這幾天還請留意您留的聯絡電話，到時候物流公司，送貨員會先致電或簡訊聯繫您。
感謝您支持~

您好，非常感謝您支持i-Ctrl AC
因為您是「i-Ctrl AC 限時72hr方案」的贊助者，是第一批收到商品的贊助者。

也在這裡跟其他方案的贊助者說明，再請其他方案的贊助者稍等我們一些些時間， i-Ctrl AC 正在持續進行生產，很快就會有第二批、第三批的出貨，目前團隊規劃12月中下旬開始後續出貨，出貨期約莫一至兩周，也還希望大家能體諒，也很感謝大家的集資贊助。

如果有新的消息，我們也會即時公告給大家，感謝大家。❤️

您好，感謝您支持i-Ctrl、i-Ctrl Pro，因為不同版本軟硬體整合部分，內部討論會讓用戶體驗不好，所以沒有讓新板app支援一代i-Ctrl。非常感謝您，我們會持續努力~

您好，感謝回饋與支持。有理解您的觀點，我們會持續努力嘗試突破，也希望您會喜歡我們的產品與服務～

您好，感謝您支持~
我們有內建萬士益代碼，您可以直接選擇代碼，或是使用一鍵找代碼方式使用。
感謝您的詢問，希望您會喜歡我們的產品～

您好，非常感謝您支持。

產品已經生產趕製中！我們進入最後募資階段，會如期出貨。如贊助說明會在12月出貨，再稍等我們一下。
目前團隊規劃12月中下旬開始出貨，因疫情關係，時程上還無法抓這麼細，加上我們是MIT生產製造，不敢在品質上做任何妥協，訂單眾多下，出貨期約莫一至兩周，也還希望大家能體諒，也很感謝大家的集資贊助。

我們目前在出貨進程努力中，非常感謝您。也邀請分享給更多人認識，根基於台灣、一個台灣製造原生的智慧家庭品牌i-Ctrl AC。

非常感謝，我們的會持續努力。持續有新的消息，我們也會持續更新給大家，謝謝！

Rico 您好，非常感謝您支持。
產品已經生產製作中！會如期於12月開始出貨，再稍等我們一下。我們的會持續努力。有新的消息，我們也會持續更新給大家，謝謝！

您好，非常感謝您支持。

我們進入最後募資階段，會如期出貨。如贊助說明會在12月出貨，再稍等我們一下。i-Ctrl AC支援原有冷氣大部分功能，除溼、暖氣、冷氣、調整溫度、風量都可以，聲控也沒問題。也邀請您分享給更多人認識i-Ctrl AC。

非常感謝您支持，與喜歡我們的產品與服務。

Hello 您好，感謝您的支持與詢問。
有的，我們有內建Whirlpool代碼，可以選擇後使用或是使用一鍵找代碼方式使用。

希望您會喜歡我們的產品～

您好，非常感謝您支持，沒有早鳥賣比較貴的問題。以下跟您說明

我們在集資一上線，就有單入、雙入、4入、團購10入、20入與40入，並另外，有舒適圈Pro、舒適圈Pro Max、舒適圈Pro Max Plus組合。價格都如公開資訊表示。

可能當初您贊助時，沒有特別留意到組合上的差異，導致您有誤會。因為您是我們早鳥贊助者，我們可以協助您特別處理，沒問題。

誠摯邀請您加入我們的fb粉絲團：https://www.facebook.com/AIFATW
或 Line官方帳號『 @nwz4038d』並傳送訊息給我們，這樣可即時線上確認，並持續協助您。

等候您的來訊~非常感謝您。

您好，感謝您的支持與詢問。
有的，我們有內建萬士益代碼，您可以選擇後使用，或是使用一鍵找代碼方式使用。感謝您詢問，希望您會喜歡我們的產品～

您好，感謝您的支持與詢問。
有的，可以在贊助頁面選擇香港，可以寄送沒問題。
非常感謝您詢問，希望您會喜歡我們的產品與服務~

您好，感謝您的支持與詢問。

i-Ctrl AC 支援冷氣控制，專注在只有冷氣的空間，輕鬆升級成智慧空調。
i-Ctrl Pro 有支援多家電控制，例如：電視、機上盒、DVD、音響、冷氣、吸頂燈、風扇、掃地機。

所以一般普通有遙控器的電扇(要是紅外線的遙控器)，i-Ctrl Pro 有支援控制。
非常感謝您詢問，希望您會喜歡我們的產品與服務~

您好，感謝您的支持與詢問。

以下回覆您的問題：
1.我們支援三葉冷氣，有內建代碼可以選擇後使用。
2.目前app支援遙控器上約70%功能，沒有支援到靜音按鍵
3.定時功能有支援，可以直接透過app設定
4.對的，當您的i-Ctrl AC或是i-Ctrl Pro配對好家中WiFi(產品藍燈恆亮後)，出門後手機連上其他WiFi或是行動4G/5G網路後，可以遠端控制冷氣。
5.i-Ctrl Pro 有學習功能，可以透過新增自訂義學習畫面補足這個部分。
i-Ctrl AC 目前是使用內建代碼，沒有額外支援學習。

非常感謝您詢問，希望您會喜歡我們的產品與服務。

您好，感謝詢問。一般鐵捲門是使用RF遙控，i-Ctrl Pro支援使用紅外線遙控器的家電，所以Pro沒有支援到鐵捲門。
非常感謝您的詢問，希望有機會您會喜歡我們的產品～

您好，感謝您的支持與詢問。

i-Ctrl AC 透過保持跟家中WiFi連線，達到一系列智慧功能，所以如果您透過手機分享熱點，來連線i-Ctrl AC，這樣會無法順利執行功能。我們建議使用WiFi來連線會達到較好的體驗。

非常感謝您詢問，希望您會喜歡我們的產品與服務。

您好，超感謝您的支持。贊助項目我們有說明，我們預計12月準時出貨，非常感謝您的贊助～

您好，感謝詢問與支持。
我們有支援siri聲控。不過我們沒有支援HomeKit家庭，我們是透過Siri捷徑達到聲控，設定後一樣可以使用Siri或是HomePod min控制。在每個房間安裝i-Ctrl AC後，可以透過一個app 控制多台冷氣。希望您會喜歡～

您好，感謝詢問與支持。
我們有內建新菱品牌代碼，可以選擇後使用，也可以透過一鍵找代碼方式支援。
希望您會喜歡我們的產品與服務～

您好，感謝您。
無論是甚麼品牌型號的冷氣，我們絕大部分都有支援，日立舊型的窗型冷氣也有支援到。
為了進一步協助您，誠摯邀請您加入我們的fb粉絲團：https://www.facebook.com/AIFATW
或 Line官方帳號『 @nwz4038d』
並傳送遙控器照片給我們，這樣可即時線上確認，並持續回覆與協助您，謝謝您。

您好，感謝您。僅提供遙控器型號我們這樣無法確認到，我們覺得透過一鍵找代碼方式應該可以支援到您的冷氣。為了進一步協助您，誠摯邀請您加入我們的fb粉絲團：https://www.facebook.com/AIFATW
或 Line官方帳號『 @nwz4038d』
我們可即時線上，確認您遙控器外型，並持續回覆與協助您，謝謝您。

您好，可以的。只要統一保持使用i-Ctrl AC來控制家中冷氣，這樣可以知道目前冷氣是開還是關，在戶外也可以控制。

另外，我們有內建溫濕度感測器，所以可以知道目前室內溫度。如果冷氣關閉下，透過i-Ctrl AC，app的溫濕度顯示或是紀錄，來知道目前房間的溫度狀態。

希望您會喜歡我們的產品與服務～

您好，感謝關注與詢問。因為冷氣原廠設計不會回傳任何訊號。所以如果中途使用遙控器，這樣i-Ctrl AC 不會知道，我們建議使用時，如果您使用遙控器開冷氣，就保持使用遙控器關冷氣。
使用i-Ctrl AC透過app控制，就保持使用app控制，這樣就會知道狀態。
全家手機都可以使用，所以可以一起控制，沒問題。
希望您會喜歡我們的產品與服務～

您好，非常感謝您的詢問與支持。

是的，i-Ctrl AC一台只能控制一台冷氣。
如果同空間，有多台同型冷氣，這樣可以一起控制。
如果在不同空間，這樣需要多台i-Ctrl AC才可以分開控制。

以下提供詳細說明：
i-Ctrl AC 產品設計，是透過手機網路連線到i-Ctrl，然後藉由i-Ctrl 的360度紅外線訊號發射，進而控制家中冷氣。而紅外線訊號的特性是有方向性的，並且無法穿透牆壁，故只能在同一個空間之內進行操作，紅外線發射距離介於8~15公尺。

手機app支援至少20人控制，所以無論人數多少，出門遠端透過i-Ctrl ，都可以讓生活每個空間都涼爽舒適又方便。

以上希望有協助到您，也希望您會喜歡我們的產品與服務～

您好，久等，非常感謝您支持與關注。沒問題，我們可以開立到馬來西亞的選項給您贊助。不過因為台灣到馬來西亞運費有點高。所以誠摯邀請您加入我們的fb粉絲團：https://www.facebook.com/AIFATW
透過Messenger跟我聯繫，這樣我們可即時線上，協助確認您的贊助項目材積，謝謝您。